Kolegijų teismas nusprendžia: taupomųjų kasų klientai gali reikalauti grąžinti pinigus
Berlynas: „Sparkasse“ klientai gali susigrąžinti pinigus pagal teismo sprendimą. Skaitykite čia, kaip vartotojų gynėjai imasi veiksmų prieš nepaskelbtą išlaidų padidėjimą.

Kolegijų teismas nusprendžia: taupomųjų kasų klientai gali reikalauti grąžinti pinigus
Teismo sprendimas atneša teigiamų naujienų banko klientams: „Berliner Sparkasse“ patyrė pralaimėjimą teisme, o tai reiškia, kad klientai gali susigrąžinti pinigus. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija padavė ieškinį taupomajai kasai, nes ši padidino sąskaitos mokesčius be klientų sutikimo. Berlyno apeliacinis teismas priėmė sprendimą vartotojų konsultacijų centrui ir dabar leidžia klientams prašyti grąžinti pinigus, kai tik sprendimas yra galutinis.
Berliner Sparkasse kelis kartus padidino mokesčius negavusi aiškaus klientų sutikimo. Dėl to vartotojų advokatai pateikė grupės ieškinį, kuriame dalyvavo maždaug 1 200 klientų. Nors teismas laikė ieškinio senaties terminu, vartotojų advokatai šiuo metu svarsto galimybę pateikti apeliacinį skundą dėl sprendimo ginčyti.
Sprendimas taip pat gali turėti įtakos kitų bankų klientams, kurie panašiai padidino išlaidas be sutikimo. Pavyzdžiui, „Postbank“, „Deutsche Bank“, „ING Diba“, „Commerzbank“ ir „Sparkasse Ulm“ ėmėsi panašių priemonių. Klientai turėtų patikrinti savo ataskaitas dėl galimo mokesčių padidėjimo nuo 2018 m. sausio mėn. iki (pavyzdžiui) 2024 m. balandžio mėn., kad nustatytų, ar jie turi teisę į lėšas.
Nielsas Nauhauseris iš Badeno-Viurtembergo vartotojų konsultavimo centro pabrėžė, kad pastaraisiais metais mokesčių didinimas buvo neveiksmingas ir kad klientai gali susigrąžinti per daug sumokėtus pinigus iš savo banko. Norint prašyti grąžinti pinigus, rekomenduojama naudoti vartotojų konsultavimo centro laiško pavyzdį. Klientai turėtų patikrinti, ar buvo taikomos atidarant sąskaitą galiojusios kainos ir, jei reikia, imtis teisinių veiksmų.