Suche
Mein Konto
Kamerrechtbank oordeelt: Spaarbankklanten kunnen geld terug eisen
Berlijn: Sparkasse-klanten zouden restitutie kunnen ontvangen als gevolg van een rechterlijke uitspraak. Lees hier hoe consumentenvoorvechters actie ondernemen tegen onaangekondigde kostenstijgingen.
Kamerrechtbank oordeelt: Spaarbankklanten kunnen geld terug eisen
Een uitspraak van de rechtbank brengt positief nieuws voor bankklanten: de Berliner Sparkasse heeft een nederlaag geleden in de rechtbank, wat betekent dat klanten mogelijk hun geld terugkrijgen. De Federale Vereniging van Consumentenorganisaties had een rechtszaak aangespannen tegen de spaarbank omdat deze de rekeningkosten had verhoogd zonder toestemming van de klanten. Het Berlijnse gerechtshof oordeelde in het voordeel van het consumentenadviescentrum en biedt klanten nu de mogelijkheid om mogelijk geld terug te vragen zodra de uitspraak definitief is.
Berliner Sparkasse had de vergoedingen meerdere malen verhoogd zonder de uitdrukkelijke toestemming van klanten te verkrijgen. Dit leidde ertoe dat consumentenadvocaten een class action-rechtszaak aanspannen waarbij ongeveer 1.200 klanten betrokken waren. Hoewel de rechtbank oordeelde dat de vorderingen verjaard waren, overwegen consumentenadvocaten momenteel beroep aan te tekenen tegen de beslissing.
De uitspraak kan ook gevolgen hebben voor klanten van andere banken die zonder toestemming soortgelijke kostenverhogingen hebben doorgevoerd. Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank en Sparkasse Ulm hebben bijvoorbeeld soortgelijke maatregelen genomen. Klanten dienen tussen januari 2018 en (bijvoorbeeld) april 2024 hun afschriften te controleren op mogelijke tariefverhogingen om te bepalen of zij recht hebben op restitutie.
Niels Nauhauser van het consumentenadviescentrum Baden-Württemberg benadrukte dat de tariefverhogingen van de afgelopen jaren niet effectief zijn geweest en dat klanten het teveel betaalde geld terug kunnen vorderen van hun bank. Het wordt aanbevolen om een voorbeeldbrief van het consumentenadviescentrum te gebruiken om een terugbetaling aan te vragen. Klanten moeten controleren of de prijzen die van kracht waren bij het openen van de rekening werden toegepast en, indien nodig, juridische stappen ondernemen.