Sąd Izby postanawia: Klienci kas oszczędnościowych mogą żądać zwrotu pieniędzy

Sąd Izby postanawia: Klienci kas oszczędnościowych mogą żądać zwrotu pieniędzy

Wyrok sądu niesie pozytywne wieści dla klientów banków: Berliner Sparkasse poniósł porażkę w sądzie, co oznacza, że ​​klienci mogą otrzymać zwrot pieniędzy. Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich złożyło pozew przeciwko kasie oszczędnościowej za podwyższenie opłat za prowadzenie konta bez zgody klientów. Sąd Apelacyjny w Berlinie orzekł na korzyść poradni konsumenckiej i obecnie umożliwia klientom możliwość ubiegania się o zwrot pieniędzy, gdy tylko wyrok będzie prawomocny.

Berliner Sparkasse kilkakrotnie podwyższał opłaty bez uzyskania wyraźnej zgody klientów. Doprowadziło to do złożenia przez obrońców praw konsumentów pozwu zbiorowego obejmującego około 1200 klientów. Choć sąd uznał roszczenia za przedawnione, to rzecznicy konsumentów rozważają obecnie złożenie odwołania od tej decyzji.

Wyrok może mieć także wpływ na klientów innych banków, które bez zgody wprowadziły podobne podwyżki kosztów. Podobne działania podjęły na przykład Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank i Sparkasse Ulm. Klienci powinni sprawdzić swoje wyciągi pod kątem ewentualnych podwyżek opłat w okresie od stycznia 2018 r. do (na przykład) kwietnia 2024 r., aby ustalić, czy przysługuje im zwrot pieniędzy.

Niels Nauhauser z poradni konsumenckiej Badenii-Wirtembergii podkreślił, że podwyżki opłat w ostatnich latach były nieskuteczne i że klienci mogą odzyskać od banku nadwyżkę, którą zapłacili. Aby poprosić o zwrot pieniędzy, zaleca się skorzystanie z przykładowego pisma z centrum porad konsumenckich. Klienci powinni sprawdzić, czy zastosowano ceny obowiązujące w chwili otwarcia rachunku i w razie potrzeby podjąć kroki prawne.