Suche
Mein Konto
Апелативният съд подкрепя потребителите: Berliner Sparkasse трябва да върне парите
Клиентите на Sparkasse могат да очакват възстановяване на средствата след съдебно решение срещу банката. Защитниците на потребителите печелят срещу Berliner Sparkasse заради необявените увеличения на таксите. Открийте как да поискате парите си обратно.
Апелативният съд подкрепя потребителите: Berliner Sparkasse трябва да върне парите
Berliner Sparkasse загуби в съда срещу Федералната асоциация на потребителските организации поради необявени увеличения на разходите, даващи възможност на клиентите да поискат възстановяване на сумата. Месечната такса за управление на сметка е стандартна за клиентите на спестовна банка, но могат да възникнат допълнителни разходи за преводи или извлечения по сметки. Центърът за консултации на потребителите е завел дело срещу Berliner Sparkasse, защото е променил таксите, без да уведоми клиентите.
Съдът на камарата потвърди делото, заведено от Федералната асоциация на потребителските организации и установи, че клиентите са били прави. Berliner Sparkasse увеличи разходите по сметката няколко пъти, без да получи съгласието на клиентите. В резултат на това клиентите могат да очакват възстановяване на средствата, след като решението стане окончателно. Смята се, че приблизително 1200 клиенти участват в груповия иск, въпреки че съдът обмисля обжалване поради изтекла давност на исковете.
Освен Berliner Sparkasse други банки също могат да бъдат засегнати от подобни проблеми. Незаконни увеличения на таксите бяха наблюдавани в различни финансови институции, включително Postbank, Deutsche Bank, ING DiBa, Commerzbank и Sparkasse Ulm. Клиенти, които претърпят неоторизирани увеличения на таксите между януари 2018 г. и април 2024 г., може да отговарят на условията за възстановяване на средства. Центърът за консултации на потребителите предоставя примерно писмо, за да помогне на клиентите да поискат обратно парите, които са платили твърде много.
Нилс Наухаузер от центъра за потребителски съвети на Баден-Вюртемберг подчерта, че предишните увеличения на таксите са били неефективни и клиентите са имали право да поискат парите обратно от своята банка. Препоръчително е да прегледате ценовата схема, когато откривате сметка, за да определите законността на увеличенията на разходите.