Suche
Mein Konto
Hof van Beroep versterkt consumenten: Berliner Sparkasse moet geld terugbetalen
Sparkasse-klanten kunnen restitutie verwachten na uitspraak van de rechtbank tegen de bank. Voorstanders van consumenten winnen van de Berliner Sparkasse vanwege onaangekondigde tariefverhogingen. Ontdek hoe u uw geld terug kunt claimen.
Hof van Beroep versterkt consumenten: Berliner Sparkasse moet geld terugbetalen
Berliner Sparkasse verloor in de rechtbank tegen de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties vanwege onaangekondigde kostenverhogingen, waardoor klanten de mogelijkheid kregen om terugbetaling te eisen. Voor spaarbankklanten is een maandelijkse rekeningbeheervergoeding standaard, maar voor overschrijvingen of rekeningafschriften kunnen extra kosten ontstaan. Het consumentenadviescentrum had een rechtszaak aangespannen tegen de Berliner Sparkasse omdat het de tarieven had gewijzigd zonder de klanten hiervan op de hoogte te stellen.
De Chamber Court bevestigde de rechtszaak die was aangespannen door de Federal Association of Consumer Organizations en oordeelde dat de klanten gelijk hadden. Berliner Sparkasse had de rekeningkosten meerdere malen verhoogd zonder toestemming van klanten. Als gevolg hiervan kunnen klanten terugbetalingen verwachten zodra het oordeel definitief is. Er wordt geschat dat ongeveer 1.200 klanten deelnemen aan de class action, hoewel de rechtbank een hoger beroep overweegt vanwege de verjaringstermijn van de claims.
Naast de Berliner Sparkasse kunnen ook andere banken met soortgelijke problemen worden getroffen. Bij diverse financiële instellingen, waaronder Postbank, Deutsche Bank, ING DiBa, Commerzbank en Sparkasse Ulm, zijn illegale tariefverhogingen waargenomen. Klanten die tussen januari 2018 en april 2024 te maken krijgen met ongeautoriseerde tariefverhogingen, komen mogelijk in aanmerking voor restitutie. Het Consumentenadviescentrum stelt een voorbeeldbrief ter beschikking waarmee klanten het teveel betaalde geld kunnen terugvorderen.
Niels Nauhauser van het consumentenadviescentrum Baden-Württemberg benadrukte dat de eerdere tariefverhogingen niet effectief waren en dat klanten het recht hadden om het geld terug te eisen van hun bank. Het wordt aanbevolen dat u bij het openen van een account de prijslijst bekijkt om de legitimiteit van de kostenstijgingen te bepalen.