Kartelkontoret undersøger: Fjernvarmeudbyder målrettet for markedsmisbrug
Forbrugerne bliver snydt, når det kommer til fjernvarme: Federal Cartel Office efterforsker markedsmisbrug, og forbrugerrådgivningscentre anlægger et gruppesøgsmål. Lær mere!

Kartelkontoret undersøger: Fjernvarmeudbyder målrettet for markedsmisbrug
Brugen af fjernvarme som en vigtig del af energiomstillingen i Tyskland bliver fortsat vanskeligere af uigennemsigtige og uigennemskuelige priser. Selvom fjernvarme er en effektiv metode til at generere energi med lavt kulstofindhold, står forbrugerne ofte over for uigennemskuelige prisstrukturer, der umuliggør nøjagtige omkostningsberegninger. Det betyder, at forbrugere, når de først er tilsluttet et fjernvarmenet, normalt er forpligtet til at betale høje og uforklarlige priser, uden at have mulighed for at skifte til en billigere udbyder.
Et centralt problem på fjernvarmemarkedet er det såkaldte ”naturlige monopol”, hvor der normalt kun er én leverandør af fjernvarme i et bestemt område. Dette fører til manglende konkurrence og forbrugere fanget af mulige prisstigninger. Forbundskartelkontoret har indledt sager mod flere fjernvarmeudbydere, fordi der er mistanke om, at prisstigninger ikke er baseret på den faktiske omkostningsudvikling, men er uhensigtsmæssige, hvilket har ført til betydelige prisforvridninger.
Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) har fundet ud af, at priserne på fjernvarmemarkedet er ugennemsigtige og varierer meget fra region til region. For at afdække disse klager begyndte vzbv at analysere prisdata fra fjernvarmenet i Tyskland, hvor der blev fundet enorme prisforskelle mellem forskellige regioner. Trafiklyskoalitionen diskuterer politiske tiltag for at øge gennemsigtigheden på fjernvarmemarkedet. En første tilgang kunne være indførelsen af en gennemsigtighedsplatform, der gør det muligt for forbrugerne at sammenligne priser.
I lyset af den komplekse markedssituation og manglende regulering fra myndigheder som Federal Cartel Office og Federal Network Agency har forbrugerrådgivningscentret anlagt gruppesøgsmål mod fjernvarmeudbydere som EON og HanseWerk Natur. Disse retssager har til formål at hjælpe med at gøre fjernvarmemarkedet i Tyskland mere forbrugervenligt og sikre, at forbrugerne får mere fair priser og gennemsigtig information. På trods af igangværende undersøgelser og retssager er situationen for forbrugere, der er afhængige af fjernvarme, stadig udfordrende og uigennemsigtig.