Το Cartel Office εξετάζει: Ο πάροχος τηλεθέρμανσης στοχεύεται για κατάχρηση αγοράς

Το Cartel Office εξετάζει: Ο πάροχος τηλεθέρμανσης στοχεύεται για κατάχρηση αγοράς

Η χρήση της τηλεθέρμανσης ως σημαντικό μέρος της ενεργειακής μετάβασης στη Γερμανία εξακολουθεί να δυσχεραίνει τις αδιαφανείς και αδιαφανείς τιμές. Αν και η τηλεθέρμανση είναι μια αποτελεσματική μέθοδος παραγωγής ενέργειας χαμηλών εκπομπών άνθρακα, οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν συχνά αδιαφανείς δομές τιμολόγησης που καθιστούν αδύνατο τους ακριβείς υπολογισμούς κόστους. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές, αφού συνδεθούν σε δίκτυο τηλεθέρμανσης, είναι συνήθως υποχρεωμένοι να πληρώσουν υψηλές και ανεξήγητες τιμές, χωρίς να έχουν τη δυνατότητα να στραφούν σε φθηνότερο πάροχο.

Κεντρικό πρόβλημα στην αγορά τηλεθέρμανσης είναι το λεγόμενο «φυσικό μονοπώλιο», όπου συνήθως υπάρχει μόνο ένας πάροχος τηλεθέρμανσης σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Αυτό οδηγεί σε έλλειψη ανταγωνισμού και εγκλωβισμό των καταναλωτών από πιθανές αυξήσεις τιμών. Το Ομοσπονδιακό Γραφείο Καρτέλ έχει κινήσει διαδικασίες κατά αρκετών παρόχων τηλεθέρμανσης επειδή υπάρχει υποψία ότι οι αυξήσεις τιμών δεν βασίζονται στην πραγματική εξέλιξη του κόστους αλλά είναι ακατάλληλες, γεγονός που οδήγησε σε σημαντικές στρεβλώσεις των τιμών.

Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) διαπίστωσε ότι η τιμολόγηση στην αγορά τηλεθέρμανσης είναι αδιαφανής και ποικίλλει σημαντικά από περιοχή σε περιοχή. Για να αποκαλύψει αυτά τα παράπονα, η vzbv άρχισε να αναλύει τα δεδομένα τιμών από τα δίκτυα τηλεθέρμανσης στη Γερμανία, όπου διαπιστώθηκαν τεράστιες διαφορές τιμών μεταξύ διαφορετικών περιοχών. Ο συνασπισμός φαναριών συζητά για τη λήψη πολιτικών μέτρων για την αύξηση της διαφάνειας στην αγορά τηλεθέρμανσης. Μια πρώτη προσέγγιση θα μπορούσε να είναι η εισαγωγή μιας πλατφόρμας διαφάνειας που θα επιτρέπει στους καταναλωτές να συγκρίνουν τις τιμές.

Λόγω της περίπλοκης κατάστασης της αγοράς και της έλλειψης ρυθμίσεων από αρχές όπως το Ομοσπονδιακό Γραφείο Καρτέλ και η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύων, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών έχει καταθέσει ομαδική αγωγή κατά παρόχων τηλεθέρμανσης όπως η EON και η HanseWerk Natur. Αυτές οι αγωγές έχουν σκοπό να βοηθήσουν να γίνει η αγορά τηλεθέρμανσης στη Γερμανία πιο φιλική προς τους καταναλωτές και να διασφαλιστεί ότι οι καταναλωτές λαμβάνουν δικαιότερες τιμές και διαφανείς πληροφορίες. Παρά τις συνεχιζόμενες έρευνες και τις νομικές ενέργειες, η κατάσταση για τους καταναλωτές που βασίζονται στην τηλεθέρμανση παραμένει προκλητική και αδιαφανής.