Ured za kartele ispituje: dobavljača centralnog grijanja na meti zlouporabe tržišta
Potrošači su prevareni kada je riječ o daljinskom grijanju: Savezni ured za kartele istražuje zlouporabu tržišta, a centri za savjetovanje potrošača podnose grupnu tužbu. Saznajte više!

Ured za kartele ispituje: dobavljača centralnog grijanja na meti zlouporabe tržišta
Korištenje daljinskog grijanja kao važnog dijela energetske tranzicije u Njemačkoj i dalje je otežano netransparentnim i neprozirnim cijenama. Iako je daljinsko grijanje učinkovita metoda proizvodnje energije s niskim udjelom ugljika, potrošači se često suočavaju s nejasnim strukturama cijena koje onemogućuju točne izračune troškova. To znači da su potrošači, jednom priključeni na toplinarsku mrežu, obično prisiljeni plaćati visoke i neobjašnjive cijene, a da nemaju priliku prijeći na jeftinijeg dobavljača.
Središnji problem na tržištu daljinskog grijanja je takozvani “prirodni monopol”, gdje obično postoji samo jedan pružatelj daljinskog grijanja na određenom području. To dovodi do nedostatka konkurencije i potrošača u zamci mogućih povećanja cijena. Savezni ured za kartele pokrenuo je postupke protiv nekoliko pružatelja usluga centralnog grijanja jer postoji sumnja da poskupljenja nisu utemeljena na stvarnom kretanju troškova, već su neprimjerena, što je dovelo do značajnih distorzija cijena.
Savezna udruga potrošačkih organizacija (vzbv) utvrdila je da su cijene na tržištu daljinskog grijanja netransparentne i da se jako razlikuju od regije do regije. Kako bi otkrio ove pritužbe, vzbv je počeo analizirati podatke o cijenama iz mreža daljinskog grijanja u Njemačkoj, gdje su pronađene ogromne razlike u cijenama između različitih regija. Semafor koalicija raspravlja o poduzimanju političkih mjera za povećanje transparentnosti na tržištu daljinskog grijanja. Prvi pristup mogao bi biti uvođenje platforme za transparentnost koja bi potrošačima omogućila usporedbu cijena.
S obzirom na složenu tržišnu situaciju i nedostatak regulacije od strane tijela kao što su Savezni ured za kartele i Savezna mrežna agencija, centar za savjetovanje potrošača podnio je kolektivnu tužbu protiv pružatelja usluga daljinskog grijanja kao što su EON i HanseWerk Natur. Ove tužbe imaju za cilj pomoći da tržište daljinskog grijanja u Njemačkoj bude prilagođenije potrošačima i osigurati da potrošači dobiju pravednije cijene i transparentne informacije. Unatoč istragama i pravnim radnjama koje su u tijeku, situacija za potrošače koji se oslanjaju na daljinsko grijanje i dalje je izazovna i nejasna.