Karteļu birojs pārbauda: centralizētās siltumapgādes pakalpojumu sniedzēja mērķis ir tirgus ļaunprātīga izmantošana
Patērētāji tiek apzagti, kad runa ir par centralizēto apkuri: Federālais karteļu birojs izmeklē tirgus ļaunprātīgu izmantošanu, un patērētāju konsultāciju centri iesniedz kolektīvu prasību tiesā. Uzziniet vairāk!

Karteļu birojs pārbauda: centralizētās siltumapgādes pakalpojumu sniedzēja mērķis ir tirgus ļaunprātīga izmantošana
Centralizētās siltumapgādes izmantošanu kā svarīgu enerģētikas pārejas daļu Vācijā turpina apgrūtināt nepārredzamās un nepārskatāmās cenas. Lai gan centralizētā siltumapgāde ir efektīva zemas oglekļa emisijas enerģijas ražošanas metode, patērētāji bieži saskaras ar nepārskatāmām cenu struktūrām, kas padara neiespējamus precīzus izmaksu aprēķinus. Tas nozīmē, ka patērētājiem, pieslēdzoties centralizētās siltumapgādes tīklam, parasti ir jāmaksā augstas un neizskaidrojamas cenas, bez iespējas pārslēgties uz lētāku pakalpojumu sniedzēju.
Galvenā problēma centralizētās siltumapgādes tirgū ir tā sauktais “dabiskais monopols”, kur noteiktā teritorijā parasti ir tikai viens centralizētās siltumapgādes nodrošinātājs. Tas noved pie konkurences trūkuma un patērētāju iesprostošanas iespējamā cenu pieauguma dēļ. Federālais karteļu birojs ir uzsācis lietas pret vairākiem centralizētās siltumapgādes pakalpojumu sniedzējiem, jo pastāv aizdomas, ka cenu paaugstināšana nav pamatota ar faktiskajām izmaksu izmaiņām, bet ir neatbilstoša, kā rezultātā ir radušies būtiski cenu izkropļojumi.
Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) ir konstatējusi, ka cenas centralizētās siltumapgādes tirgū ir nepārskatāmas un dažādos reģionos ir ļoti atšķirīgas. Lai atklātu šīs sūdzības, vzbv sāka analizēt cenu datus no centralizētās siltumapgādes tīkliem Vācijā, kur tika konstatētas milzīgas cenu atšķirības starp dažādiem reģioniem. Luksoforu koalīcija apspriež politisku pasākumu veikšanu, lai palielinātu caurskatāmību centralizētās siltumapgādes tirgū. Pirmā pieeja varētu būt pārredzamības platformas ieviešana, lai patērētāji varētu salīdzināt cenas.
Ņemot vērā sarežģīto tirgus situāciju un tādu iestāžu kā Federālais karteļu birojs un Federālā tīkla aģentūra regulējuma trūkumu, patērētāju konsultāciju centrs ir iesniedzis kolektīvu prasību tiesā pret centralizētās siltumapgādes pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, EON un HanseWerk Natur. Šo tiesas prāvu mērķis ir palīdzēt padarīt centralizētās siltumapgādes tirgu Vācijā patērētājiem draudzīgāku un nodrošināt, ka patērētāji saņem godīgākas cenas un pārskatāmu informāciju. Neskatoties uz notiekošo izmeklēšanu un tiesvedību, situācija patērētājiem, kuri paļaujas uz centralizēto siltumu, joprojām ir sarežģīta un neskaidra.