Suche
Mein Konto
Tužba protiv Berliner Sparkasse: Kupci mogu tražiti povrat novca
Kupci Berliner Sparkasse mogu se nadati povratu novca nakon što je sud presudio da se neovlaštena povećanja naknada moraju vratiti. Ostali klijenti banke također bi mogli biti pogođeni. Saznajte jeste li platili previše!
Tužba protiv Berliner Sparkasse: Kupci mogu tražiti povrat novca
Berliner Sparkasse pretrpjela je poraz na sudu nakon što su zastupnici potrošača tužili nenajavljena povećanja troškova. Sud je presudio u korist kupaca, dajući im priliku za povrat novca.
Klijenti štedionica obično plaćaju mjesečnu naknadu za vođenje računa, što može uzrokovati dodatne troškove prijenosa ili izvoda računa. Zbog povećanja naknada bez podataka o kupcima u prošlosti, Berliner Sparkasse je tužila Savezna udruga potrošačkih organizacija. Sudskom presudom utvrđeno je da štedionica nije smjela uvesti ili povećati troškove bez suglasnosti klijenata.
Komorski sud u Berlinu potvrdio je stav Savezne udruge potrošačkih organizacija i kupcima dopušta potencijalni povrat novca čim presuda postane pravomoćna. Berliner Sparkasse povećala je troškove nekoliko puta bez dobivanja aktivnog pristanka kupaca, što je dovelo do skupne tužbe oko 1200 kupaca. Iako sud pretpostavlja da su potraživanja zastarjela, zastupnici potrošača razmatraju žalbu.
Presuda bi također mogla utjecati na druge klijente banke koji su pogođeni nezakonitim povećanjem troškova. Razne banke, uključujući Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank i Sparkasse Ulm, napravile su slična povećanja na svojim računima. Kupci bi trebali provjeriti svoje izjave od siječnja 2018. kako bi utvrdili imaju li pravo na povrat novca.
Niels Nauhauser iz savjetovališta za potrošače Baden-Württemberga objasnio je da su povećanja naknada od posljednjih nekoliko godina bila nevažeća i da kupci stoga imaju pravo tražiti povrat preplaćenog novca od svoje banke ili štedionice. Centar za savjetovanje potrošača daje uzorak pisma koje kupci mogu koristiti za podnošenje zahtjeva za povrat novca.