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Causa contro la Berliner Sparkasse: i clienti potrebbero chiedere indietro i soldi
I clienti della Berliner Sparkasse possono sperare in un rimborso dopo che il tribunale ha stabilito che gli aumenti tariffari non autorizzati devono essere rimborsati. Potrebbero essere interessati anche altri clienti bancari. Scopri se hai pagato troppo!
Causa contro la Berliner Sparkasse: i clienti potrebbero chiedere indietro i soldi
La Berliner Sparkasse ha subito una sconfitta in tribunale dopo che i difensori dei consumatori hanno fatto causa contro aumenti dei costi non annunciati. Il tribunale si è pronunciato a favore dei clienti, dando loro la possibilità di ottenere un rimborso.
I clienti delle casse di risparmio pagano solitamente una commissione mensile per la gestione del conto, che può comportare costi aggiuntivi per i bonifici o gli estratti conto. A causa degli aumenti tariffari avvenuti in passato senza informazioni sui clienti, la Berliner Sparkasse è stata citata in giudizio dall'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori. La sentenza del tribunale ha stabilito che alla cassa di risparmio non era consentito introdurre o aumentare costi senza il consenso dei clienti.
Il Tribunale della Camera di Berlino ha confermato il punto di vista dell'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori e concede ai clienti eventuali rimborsi non appena la sentenza diventa definitiva. La Berliner Sparkasse aveva aumentato più volte i costi senza ottenere il consenso attivo dei clienti, il che ha portato ad un'azione legale collettiva da parte di circa 1.200 clienti. Anche se la corte ritiene che le rivendicazioni siano prescritte, i difensori dei consumatori stanno valutando un ricorso.
La sentenza potrebbe colpire anche altri clienti bancari colpiti da aumenti illegittimi dei costi. Diverse banche, tra cui Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank e Sparkasse Ulm, hanno apportato aumenti simili ai loro conti. I clienti devono controllare i loro estratti conto da gennaio 2018 per determinare se hanno diritto a un rimborso.
Niels Nauhauser del centro di consulenza per i consumatori del Baden-Württemberg ha spiegato che gli aumenti tariffari degli ultimi anni non sono validi e che i clienti hanno quindi il diritto di richiedere alla propria banca o cassa di risparmio il denaro pagato in eccesso. Il centro di consulenza per i consumatori fornisce una lettera modello che i clienti possono utilizzare per presentare richieste di rimborso.