Ieškinys prieš Berliner Sparkasse: klientai gali reikalauti grąžinti pinigus

Ieškinys prieš Berliner Sparkasse: klientai gali reikalauti grąžinti pinigus

„Berliner Sparkasse“ patyrė pralaimėjimą teisme, kai vartotojų advokatai padavė į teismą dėl nepaskelbto išlaidų padidinimo. Teismas priėmė klientams palankų sprendimą, suteikdamas jiems galimybę susigrąžinti pinigus.

Taupomųjų kasų klientai dažniausiai moka mėnesinį sąskaitos tvarkymo mokestį, dėl kurio gali atsirasti papildomų išlaidų už pervedimus ar sąskaitos išrašus. Dėl mokesčių padidinimo be informacijos apie klientus praeityje „Berliner Sparkasse“ federalinė vartotojų organizacijų asociacija padavė ieškinį. Teismo sprendime buvo nustatyta, kad taupomajai kasai neleidžiama įvesti ar didinti sąnaudų be klientų sutikimo.

Berlyno rūmų teismas patvirtino Federalinės vartotojų organizacijų asociacijos nuomonę ir leidžia klientams grąžinti sumokėtas sumas, kai tik sprendimas tampa galutinis. „Berliner Sparkasse“ kelis kartus padidino išlaidas negavusi aktyvaus klientų sutikimo, todėl maždaug 1 200 klientų iškėlė grupinį ieškinį. Nors teismas daro prielaidą, kad ieškinio senaties terminas yra pasibaigęs, vartotojų advokatai svarsto apeliacinį skundą.

Nutartis taip pat gali turėti įtakos kitiems banko klientams, kurie nukentėjo nuo neteisėto išlaidų padidėjimo. Įvairūs bankai, įskaitant Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank ir Sparkasse Ulm, panašiai padidino savo sąskaitas. Klientai turėtų patikrinti savo ataskaitas nuo 2018 m. sausio mėn., kad nustatytų, ar jie turi teisę į pinigų grąžinimą.

Nielsas Nauhauseris iš Badeno-Viurtembergo vartotojų konsultavimo centro paaiškino, kad pastarųjų kelerių metų mokesčių padidinimas buvo nepagrįstas, todėl klientai turėjo teisę reikalauti grąžinti permokėtus pinigus iš savo banko ar taupomojo banko. Vartotojų konsultavimo centras pateikia pavyzdinį laišką, kurį klientai gali naudoti pateikdami prašymus grąžinti pinigus.