Suche
Mein Konto
Proces împotriva Berliner Sparkasse: Clienții ar putea cere bani înapoi
Clienții Berliner Sparkasse pot spera la rambursări după ce instanța a decis că majorările neautorizate ale taxelor trebuie rambursate. Ar putea fi afectați și alți clienți ai băncii. Aflați dacă ați plătit prea mult!
Proces împotriva Berliner Sparkasse: Clienții ar putea cere bani înapoi
Berliner Sparkasse a suferit o înfrângere în instanță după ce avocații consumatorilor au dat în judecată împotriva creșterilor neanunțate ale costurilor. Instanța a dat în favoarea clienților, oferindu-le posibilitatea de a obține rambursare.
Clienții băncilor de economii plătesc de obicei o taxă lunară de administrare a contului, care poate implica costuri suplimentare pentru transferuri sau extrase de cont. Din cauza creșterii tarifelor fără informații despre clienți în trecut, Berliner Sparkasse a fost dat în judecată de către Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor. Hotărârea instanței a constatat că banca de economii nu avea voie să introducă sau să majoreze costuri fără acordul clienților.
Curtea de cameră din Berlin a confirmat punctul de vedere al Asociației Federale a Organizațiilor de Consumatori și permite clienților posibile rambursări de îndată ce hotărârea devine definitivă. Berliner Sparkasse a crescut costurile de mai multe ori fără a obține consimțământul activ din partea clienților, ceea ce a dus la un proces colectiv de către aproximativ 1.200 de clienți. Deși instanța presupune că cererile sunt prescrise, avocații consumatorilor iau în considerare un recurs.
Hotărârea ar putea afecta și alți clienți bănci care sunt afectați de creșteri ilegale de costuri. Diverse bănci, inclusiv Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank și Sparkasse Ulm, au făcut creșteri similare în conturile lor. Clienții ar trebui să își verifice extrasele din ianuarie 2018 pentru a determina dacă au dreptul la o rambursare.
Niels Nauhauser de la Centrul de consiliere pentru consumatori din Baden-Württemberg a explicat că majorările taxelor din ultimii câțiva ani au fost invalide și că, prin urmare, clienții aveau dreptul de a revendica banii plătiți în exces de la banca sau de la banca lor de economii. Centrul de consiliere pentru consumatori oferă un exemplu de scrisoare pe care clienții o pot folosi pentru a-și face cererile de rambursare.