Suche
Mein Konto
Succesfuld retssag mod Berliner Sparkasse: kunder får penge tilbage
Berliner Sparkasse taber i retten - kunder får refusion for uanmeldte omkostningsstigninger. Berørte bankkunder kan nu anmode om penge tilbage. #Forbrugerbeskyttelse #Kontoadministrationsgebyrer #Tilbagebetaling
Succesfuld retssag mod Berliner Sparkasse: kunder får penge tilbage
En dom til fordel for forbrugerne faldt, da Berliner Sparkasse tabte i retten mod uanmeldte omkostningsstigninger, som blev anfægtet af Federal Association of Consumer Organisations (vzbv). Ankeretten gav kunderne ret, som nu har ret til refusion. Berliner Sparkasse havde forhøjet gebyrerne flere gange uden at have indhentet aktivt samtykke fra kunderne, hvilket blev anset for uantageligt af retten.
Kendelsen kan også påvirke kunder i andre banker, der har foretaget lignende ulovlige forhøjelser. Banker som Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank og Sparkasse Ulm kan også blive ramt. Kunder, der oplever stigninger i deres kontoadministrationsgebyrer mellem januar 2018 og april 2024, kan være berettiget til refusion. Forbrugerrådgivningscentret giver et eksempelbrev, som kunder kan sende til deres bank for at anmode om tilbagebetaling.
Niels Nauhauser fra Baden-Württemberg Consumer Center i Stuttgart understregede, at de seneste års gebyrstigninger var ineffektive, og kunderne havde ret til at kræve deres penge tilbage. Det er tilrådeligt at tjekke bankens gældende prisliste ved åbning af kontoen for at afgøre, om en stigning i omkostningerne var ulovlig. Kunder bør gribe ind og undersøge mulige krav om refusion for at drage fordel af afgørelserne til fordel for forbrugerne.