Sikeres per a Berliner Sparkasse ellen: az ügyfelek visszakapják a pénzt
A Berliner Sparkasse veszít a bíróságon – az ügyfelek visszatérítést kapnak a be nem jelentett költségnövekedésért. Az érintett banki ügyfelek ezentúl pénzt kérhetnek vissza. #Fogyasztóvédelem #Számlavezetési díjak #Törlesztés

Sikeres per a Berliner Sparkasse ellen: az ügyfelek visszakapják a pénzt
A fogyasztók javára született ítélet, amikor a Berliner Sparkasse veszített a bíróságon a be nem jelentett költségemelésekkel szemben, amelyeket a Fogyasztói Szervezetek Szövetsége (vzbv) támadott meg. A fellebbviteli bíróság az ügyfeleknek adott igazat, akik most már visszatérítésre jogosultak. A Berliner Sparkasse többször is megemelte a díjakat anélkül, hogy az ügyfelek aktív hozzájárulását megszerezte volna, amit a bíróság elfogadhatatlannak ítélt.
Az ítélet más bankok ügyfeleit is érintheti, amelyek hasonló jogellenes emelést hajtottak végre. Olyan bankok is érintettek lehetnek, mint a Postbank, a Deutsche Bank, az ING Diba, a Commerzbank és a Sparkasse Ulm. Azok az ügyfelek, akiknél 2018 januárja és 2024 áprilisa között emelkednek a számlavezetési díjak, visszatérítésre jogosultak. A fogyasztói tanácsadó központ egy levélmintát biztosít, amelyet az ügyfelek elküldhetnek a bankjuknak, hogy visszatérítést kérjenek.
Niels Nauhauser, a stuttgarti Baden-Württembergi Fogyasztói Központ munkatársa hangsúlyozta, hogy az elmúlt évek díjemelései nem voltak hatékonyak, és az ügyfelek jogosultak visszakövetelni a pénzüket. Célszerű a számlanyitáskor a bank hatályos árlistáját ellenőrizni, hogy megállapítsa, jogellenes volt-e a költségemelés. Az ügyfeleknek lépéseket kell tenniük és ki kell vizsgálniuk az esetleges visszatérítési igényeket, hogy részesüljenek a fogyasztók javára hozott ítéletekből.