Suche
Mein Konto
Vellykket søksmål mot Berliner Sparkasse: kunder får penger tilbake
Berliner Sparkasse taper i retten – kundene får refusjon for uanmeldte kostnadsøkninger. Berørte bankkunder kan nå be om penger tilbake. #Forbrukerbeskyttelse #Kontoadministrasjonsgebyrer #Tilbakebetaling
Vellykket søksmål mot Berliner Sparkasse: kunder får penger tilbake
En dom til fordel for forbrukerne ble avsagt da Berliner Sparkasse tapte i retten mot uanmeldte kostnadsøkninger som ble utfordret av Federal Association of Consumer Organizations (vzbv). Lagmannsretten ga kundene medhold, som nå har krav på refusjon. Berliner Sparkasse hadde økt gebyrene flere ganger uten å ha innhentet aktivt samtykke fra kundene, noe som ble ansett som uakseptabelt av retten.
Dommen kan også ramme kunder i andre banker som har foretatt lignende ulovlige økninger. Banker som Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank og Sparkasse Ulm kan også bli rammet. Kunder som opplever økninger i kontoadministrasjonsgebyrene mellom januar 2018 og april 2024, kan være kvalifisert for refusjon. Forbrukerrådgivningssenteret gir et eksempelbrev som kundene kan sende til banken sin for å be om refusjon.
Niels Nauhauser fra Baden-Württemberg forbrukersenter i Stuttgart understreket at gebyrøkningene de siste årene var ineffektive og kundene hadde rett til å kreve pengene tilbake. Det anbefales å sjekke bankens gjeldende prisliste når du åpner kontoen for å finne ut om en kostnadsøkning var ulovlig. Kunder bør iverksette tiltak og undersøke mulige krav om refusjon for å dra nytte av kjennelsene til fordel for forbrukere.