Skuteczny pozew przeciwko Berliner Sparkasse: klienci otrzymują zwrot pieniędzy
Berliner Sparkasse przegrywa w sądzie – klienci otrzymują zwrot niezapowiedzianych podwyżek kosztów. Dotknięci klienci banków mogą teraz zażądać zwrotu pieniędzy. #Ochrona konsumenta #Opłaty za prowadzenie konta #Spłata

Skuteczny pozew przeciwko Berliner Sparkasse: klienci otrzymują zwrot pieniędzy
Wyrok na korzyść konsumentów zapadł po przegranej przez Berliner Sparkasse w sądzie niezapowiedzianych podwyżek kosztów, które zakwestionowało Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (vzbv). Sąd Apelacyjny orzekł na korzyść klientów, którym teraz przysługuje zwrot pieniędzy. Berliner Sparkasse kilkakrotnie podwyższała opłaty bez uzyskania czynnej zgody klientów, co sąd uznał za niedopuszczalne.
Orzeczenie może mieć także wpływ na klientów innych banków, które dokonały podobnych niezgodnych z prawem podwyżek. Zmiany mogą również dotyczyć banków takich jak Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank i Sparkasse Ulm. Klienci, u których w okresie od stycznia 2018 r. do kwietnia 2024 r. nastąpił wzrost opłat za zarządzanie kontem, mogą kwalifikować się do zwrotu środków. Centrum porad konsumenckich udostępnia przykładowy list, który klienci mogą wysłać do swojego banku, aby poprosić o zwrot pieniędzy.
Niels Nauhauser z Centrum Konsumenckiego Badenii-Wirtembergii w Stuttgarcie podkreślił, że podwyżki opłat wprowadzone w ostatnich latach były nieskuteczne, a klienci mieli prawo żądać zwrotu pieniędzy. Warto sprawdzić cennik banku obowiązujący przy otwieraniu konta, aby sprawdzić, czy zwiększenie kosztów było niezgodne z prawem. Klienci powinni podjąć działania i zbadać ewentualne roszczenia o zwrot pieniędzy, aby móc skorzystać z korzystnych dla konsumentów orzeczeń.