Kritika rozhodnutí Deutsche Bahn nabízet železniční karty pouze digitálně

Kritika rozhodnutí Deutsche Bahn nabízet železniční karty pouze digitálně

Podle zprávy od www.hasepost.de Deutsche Bahn kritizuje Federální asociace spotřebitelských organizací (VZBV) kvůli rozhodnutí vydávat železniční karty pouze digitálně. Zastánci spotřebitelů volají po analogových alternativách a stěžují si, že digitální železniční karta by neměla být jedinou jízdenkou pro cestování vlakem.

Kritika VZBV vůči digitalizační strategii Deutsche Bahn má dalekosáhlé dopady. Rozhodnutí nabízet pouze digitální železniční karty by mohlo potenciálně vést k znevýhodnění lidí bez chytrých telefonů nebo s omezenými digitálními dovednostmi. To by mohlo znamenat odklon od železniční dopravy šetrné ke klimatu, protože ne všichni cestující vlakem by mohli používat digitální jízdenky. Poptávka po analogových alternativách by mohla přinutit Deutsche Bahn, aby nadále nabízely fyzické železniční karty nebo nacházely alternativní řešení pro zákazníky bez přístupu k digitálním technologiím.

Kritika VZBV az ní vyplývající požadavky by mohly významně ovlivnit strategii digitalizace Deutsche Bahn a případně vést k dodatečným nákladům na vytvoření analogových alternativ. To by zase mohlo mít dopad na trh a spotřebitele, zejména pokud jde o ceny a dostupnost různých možností vstupenek. Deutsche Bahn možná budou muset přehodnotit své plány digitalizace nebo vyvinout alternativní řešení, aby splnily požadavky VZBV. To by mohlo mít větší dopad na budoucí vývoj trhu železniční dopravy.