انتقادات لـ Shein: مركز استشارات المستهلك يحذر تجار التجزئة عبر الإنترنت

انتقادات لـ Shein: مركز استشارات المستهلك يحذر تجار التجزئة عبر الإنترنت

لطالما كان متجر التجزئة الصيني عبر الإنترنت Shein موضوعًا لانتقادات من المدافعين عن المستهلكين الذين ينتقدون الممارسات التجارية غير المقبولة والتأثيرات البيئية السلبية. ولذلك حذر مركز استشارات المستهلك شركة Shein لأن الشركة انتهكت بشكل متكرر لوائح الاتحاد الأوروبي. يجب على Shein الآن تقديم إعلان التوقف والكف وإجراء التعديلات.

تتعلق انتقادات Shein، من بين أمور أخرى، بانتهاكات قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، الذي يحظر التصميم المتلاعب على المنصات عبر الإنترنت. على سبيل المثال، تم تقديم شكاوى حول النوافذ المنبثقة التي تظهر عندما تريد مغادرة الموقع والمحتوى المشكوك فيه مثل عروض القسائم. ومن المقرر أيضًا اتخاذ إجراءات ضد شين في فرنسا.

تم تحذير Shein أيضًا بسبب مبالغ الخصم غير الواضحة، والمعلومات المفقودة في المراجعات والإشعار القانوني غير الكامل. كما يتهم المدافعون عن المستهلك شركة Shein بالغسل الأخضر لأن الشركة تقدم خدمة توصيل الطرود من متجر على أنها صديقة للبيئة، على الرغم من أن الطرود غالبًا ما تنتقل لمسافات طويلة بالطائرة.

تنتقد رامونا بوب، رئيسة VZBV، شركة Shein بشدة وتؤكد أن الشركة تتجاهل قواعد حماية المستهلك. ولم يعلق شين بعد على التحذير. يدعو الخبراء والمدافعون عن حقوق المستهلكين إلى اتخاذ إجراءات أكثر صرامة ضد شركات تصنيع الأزياء السريعة مثل Shein وAliExpress وغيرهما من تجار التجزئة منخفضي التكلفة. وتتهم المتاجر بخداع العملاء بالخصومات والمراجعات والتصاميم. تدرس الحكومة الفيدرالية الإجراءات ضد مقدمي الخدمات الصينيين مثل Shein وTemu.