Kritik af Shein: Forbrugerrådgivningscenter advarer onlineforhandlere

Kritik af Shein: Forbrugerrådgivningscenter advarer onlineforhandlere

Den kinesiske online-forhandler Shein har længe været genstand for kritik fra forbrugerfortalere, der kritiserer uacceptabel forretningspraksis og negative miljøpåvirkninger. Forbrugerrådgivningscentret har derfor advaret Shein, fordi virksomheden gentagne gange har overtrådt EU-reglerne. Shein skal nu indsende en ophørserklæring og foretage justeringer.

Kritikken af ​​Shein vedrører blandt andet overtrædelser af EU's Digital Services Act, som forbyder manipulerende design på online platforme. For eksempel blev der klaget over pop-up-vinduer, der dukker op, når du vil forlade hjemmesiden og tvivlsomt indhold, såsom voucher-tilbud. Der er også planlagt foranstaltninger mod Shein i Frankrig.

Shein blev også advaret for uklare rabatbeløb, manglende oplysninger i anmeldelser og en ufuldstændig juridisk meddelelse. Forbrugerfortalerne beskylder også Shein for greenwashing, fordi virksomheden præsenterer pakkeafhentning som miljøvenlig, selvom pakkerne ofte rejser lange afstande med fly.

VZBV-chef Ramona Pop kritiserer Shein skarpt og understreger, at virksomheden ignorerer forbrugerbeskyttelsesreglerne. Shein har endnu ikke kommenteret advarslen. Eksperter og forbrugerfortalere opfordrer til en hårdere indsats mod hurtigmodeproducenter som Shein, AliExpress og andre lavprisforhandlere. Butikkerne er anklaget for at snyde kunder med rabatter, anmeldelser og designs. Den føderale regering undersøger foranstaltninger mod kinesiske udbydere som Shein og Temu.