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Críticas a Shein: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta varejistas online
Leia porque Shein foi avisada pelo VZBV e quais regras de proteção ao consumidor foram ignoradas. Saiba mais em Soester Anzeiger. 🛍️ #Shein #proteção ao consumidor #aviso
Críticas a Shein: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta varejistas online
O retalhista online chinês Shein tem sido alvo de críticas por parte dos defensores dos consumidores, que criticam práticas comerciais inaceitáveis e influências ambientais negativas. O centro de aconselhamento ao consumidor alertou Shein porque a empresa violou repetidamente os regulamentos da UE. Shein agora deve apresentar uma declaração de cessação e desistência e fazer ajustes.
As críticas a Shein referem-se, entre outras coisas, às violações da Lei de Serviços Digitais da UE, que proíbe o design manipulativo em plataformas online. Por exemplo, foram feitas reclamações sobre janelas pop-up que aparecem quando você deseja sair do site e conteúdos questionáveis, como ofertas de vouchers. Medidas contra Shein também estão planejadas na França.
Shein também foi alertada por valores de desconto pouco claros, informações faltantes nas avaliações e um aviso legal incompleto. Os defensores dos consumidores também acusam Shein de lavagem verde porque a empresa apresenta a retirada de encomendas na loja como ecologicamente correta, embora os pacotes muitas vezes percorram longas distâncias de avião.
A chefe da VZBV, Ramona Pop, critica duramente Shein e enfatiza que a empresa ignora as regras de proteção ao consumidor. Shein ainda não comentou o aviso. Especialistas e defensores dos consumidores apelam a medidas mais duras contra fabricantes de fast fashion como Shein, AliExpress e outros retalhistas de baixo custo. As lojas são acusadas de enganar os clientes com descontos, avaliações e designs. O governo federal está examinando medidas contra fornecedores chineses como Shein e Temu.