Najděte tlačítko zrušení: Co o něm finanční odborníci potřebují vědět

Najděte tlačítko zrušení: Co o něm finanční odborníci potřebují vědět

Podle zprávy www.presseportal.de společnosti, se kterými lze uzavírat dlouhodobé smlouvy také online, musí od 1. července 2022 nabídnout spotřebitelům možnost je zrušit online – pomocí takzvaného tlačítka pro zrušení. Odborníci zdůrazňují, že tlačítko pro zrušení musí být navrženo tak, aby bylo dostupné i bez přihlášení a mělo být snadno k nalezení. Mnoho poskytovatelů proto zahrnulo odkaz pro online zrušení ve spodní části svých webových stránek. Právně konformní provedení však musí v každém jednotlivém případě a v případě sporu posoudit soud.

Zavedení tlačítka pro zrušení může mít významný dopad na trh. Společnosti, které nabízejí termínované smlouvy online, musí odpovídajícím způsobem upravit své webové stránky, aby splňovaly zákonné požadavky. To může vést ke zvýšenému tlaku na zdroje společnosti, protože jsou nutné úpravy webových stránek a správy smluv.

Pro spotřebitele může zavedení tlačítka pro zrušení znamenat, že zrušení smluv, jako jsou smlouvy na mobilní telefon nebo předplatné streamování, bude jednodušší. Přístup k online zrušení je snazší, což spotřebitelům poskytuje větší flexibilitu a kontrolu nad jejich smlouvami.

Celkově se očekává, že zavedení tlačítka pro zrušení povede ke zlepšení transparentnosti a uživatelské přívětivosti při uzavírání smluv online, a to jak pro společnosti, tak pro spotřebitele. Společnosti by proto měly pečlivě prozkoumat zákonné požadavky a odpovídajícím způsobem přizpůsobit své procesy, aby se vyhnuly právním následkům.