A Mégse gombok gyakran buktatónak bizonyulnak: Jelentés a fogyasztóknak.

A Mégse gombok gyakran buktatónak bizonyulnak: Jelentés a fogyasztóknak.

A jelentés szerint www.inside-digital.de,

Egy új törvény előírja, hogy a szerződések gyorsan és egyszerűen felmondhatók a felmondás gombbal. A Fogyasztói Szervezetek Szövetsége által végzett vizsgálat azonban kimutatta, hogy ennek a törvénynek a gyakorlati végrehajtása nem a tervek szerint halad. A felmondás gomb gyakran nem elérhető, rosszul van elhelyezve, vagy nem vezet a szerződés felbontásához. A felülvizsgálat időpontjában a szolgáltatói webhelyek csaknem 72 százaléka nem kínált jogilag megfelelő lemondási gombot.

A piacra és a fogyasztókra gyakorolt ​​hatást komolyan kell venni. A fogyasztók csalódottak, mert a törvényt a gyakorlatban nem a kívánt módon hajtják végre. Különösen az a tény, hogy sok szolgáltató rosszul vagy egyáltalán nem alkalmazza a törlési gombot, bizonytalanságot okoz a fogyasztókban, és frusztrációhoz vezethet. Ez pedig a szolgáltatókba és a jogba vetett fogyasztói bizalom elvesztéséhez vezethet. A nem megfelelő lemondási gombokat biztosító cégek jogi következményekkel számolhatnak.

Fontos, hogy a kormány és a vállalkozások sürgősen tegyenek lépéseket a törvény végrehajtásának javítása érdekében, és biztosítsák, hogy a fogyasztók élvezhessék a Mégse gomb előnyeit. Ezen túlmenően a fogyasztókat fel kell hívni arra is, hogy a lemondás gomb megnyomása önmagában nem elegendő, és az elállás megerősítése a biztonság kedvéért szükséges. A törvény gyenge végrehajtását a jövőben sürgősen javítani kell a fogyasztók jogainak és bizalmának védelme érdekében.