Stranke uspešno tožijo: Berliner Sparkasse mora povrniti stroške

Stranke uspešno tožijo: Berliner Sparkasse mora povrniti stroške

Zaščitniki potrošnikov so proti Berliner Sparkasse vložili tožbo zaradi nenapovedanih povišanj stroškov, o kateri je zdaj odločeno v interesu strank. Stranke lahko zahtevajo vračilo denarja, saj Berliner Sparkasse brez soglasja svojih strank ni smela niti uvesti novih provizij niti zvišati obstoječih. Prizivno sodišče v Berlinu je to stališče potrdilo in tako prizadetim strankam omogočilo morebitna poplačila (Az 26 MK 1/21).

Berliner Sparkasse je pristojbine večkrat zvišala, ne da bi stranke vprašala za dovoljenje. To je pripeljalo do tožbe s strani zagovornikov potrošnikov, ki so vložili skupinsko tožbo, ki zastopa okoli 1200 strank. Čeprav sodišče meni, da so zahtevki zastarali, zagovorniki potrošnikov razmišljajo o spremembi sodbe.

Nezakonita povišanja stroškov bi lahko prizadela ne le Berliner Sparkasse, ampak tudi druge banke. Tako je na primer Postbank izvedla povečanje računa Giro Plus, podobne ukrepe pa sta sprejeli Deutsche Bank in ING Diba. Stranke lahko zahtevajo vračila tako, da preverijo svoje bančne izpiske od januarja 2018 in po potrebi uporabijo vzorec pisma Svetovalnice za potrošnike, da od svoje banke zahtevajo vračilo preplačil.

Niels Nauhauser iz potrošniškega svetovalnega centra v Baden-Württembergu poudarja, da so povišanja pristojbin v zadnjih letih neučinkovita in imajo stranke pravico zahtevati svoj denar nazaj. Pomembno je, da stranke samostojno preverijo, kakšen je cenik, za katerega so se dogovorili ob odprtju računa, da upravičijo morebitne zahtevke za povračilo stroškov.