مطلوب المزيد من النفوذ القانوني لـ Bafin: مركز استشارات المستهلك ينتقد الثغرات في صلاحيات حماية المستهلك

مطلوب المزيد من النفوذ القانوني لـ Bafin: مركز استشارات المستهلك ينتقد الثغرات في صلاحيات حماية المستهلك

أظهر تقرير جديد بتكليف من الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (VZBV) أنه ينبغي تحديد صلاحيات الهيئة الفيدرالية للرقابة المالية (Bafin) بشكل أكثر وضوحًا من أجل حماية المستهلكين بشكل أفضل. ويطالب التقرير، الذي أعده البروفيسور بيتر روت، من بين أمور أخرى، أن تكون هيئة بافين قادرة على إلزام مقدمي الخدمات بسداد الرسوم غير القانونية إذا فازت مراكز استشارات المستهلكين بحكم. ومن الأمثلة المذكورة في التقرير أمر التوقف والكف الصادر عن هيئة بافين ضد فرض أسعار فائدة سلبية. قدمت إحدى الشركات اعتراضًا وأحالت إلى قرار محكمة العدل الفيدرالية (BGH). ومع ذلك، يرى خبير VZBV أنه بهذه الطريقة يمكن للشركات تجنب قرارات المحكمة العليا والتنفيذ القانوني من قبل هيئة بافين.

مثال آخر يتعلق بمرسوم عام صادر عن هيئة بافين بشأن عقود المكافآت. وقد اعترضت أكثر من 1100 مؤسسة ائتمانية على ذلك، مما يعني أن الأمر لا يزال بحاجة إلى توضيح أمام المحكمة الإدارية. ومع ذلك، فإن مطالبات المستهلك يمكن أن تصبح محظورة بموجب القانون. ويشير التقرير إلى أن أوامر بافين يجب أن يكون لها تأثير يمنع سقوط التقادم. وتقول بافين نفسها إن حكم المحكمة الإدارية ليس ملزمًا قانونيًا بعد، وبالتالي ليس من الضروري إجراء تغييرات على القانون.

لا تخطط Bafin ولا وزارة المالية الفيدرالية حاليًا لإجراء أي تغييرات على القانون فيما يتعلق بالدعاوى القضائية الإضافية وخيارات الإنفاذ القانوني أو قانون Bafin (FinDAG). ومع ذلك، يتفق الجانبان على ضرورة تحسين التعاون في مجال الحماية الجماعية للمستهلك.

ويدعو تقرير VZBV أيضًا إلى رفع التزام Bafin بالسرية تجاه الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين. ومع ذلك، يرى بافين أن هذا ينظمه قانون الاتحاد الأوروبي.

التأثير المحتمل لهذه المطالب قد يعني أن هيئة بافين تتمتع بنفوذ قانوني أكبر ويمكن أن يخضع مقدمو الخدمات لمزيد من المساءلة. إن التعريف الأكثر وضوحًا لسلطات بافين يمكن أن يحمي المستهلكين بشكل أفضل من الرسوم غير القانونية وغيرها من الانتهاكات. ويمكن منع قانون التقادم لمطالبات المستهلكين وتعزيز حقوق المستهلكين. ومن الممكن أن يؤدي المزيد من التعاون المكثف بين Bafin والرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين إلى حماية أكثر فعالية للمستهلك.

ومع ذلك، وفقًا لتقرير صادر عن amp2.handelsblatt.com، لا توجد حاليًا أي تغييرات على القانون قيد التنفيذ ويبقى أن نرى ما إذا كان سيتم تنفيذ متطلبات التقرير. ويبقى أن نرى ما إذا كانت هناك تطورات أخرى ستحدث في السوق أو في قطاع المستهلكين والتي يمكن أن تؤدي إلى تغييرات قانونية أو توسعات في صلاحيات بافين.