أصبح العديد من عملاء SWB في بريمرهافن ضحايا لتغييرات غير مرغوب فيها في الموردين. يحذر مركز استشارات المستهلك من عملية الاحتيال هذه ويقدم نصائح حول كيفية منعها.

أصبح العديد من عملاء SWB في بريمرهافن ضحايا لتغييرات غير مرغوب فيها في الموردين. يحذر مركز استشارات المستهلك من عملية الاحتيال هذه ويقدم نصائح حول كيفية منعها.

وفقا لتقرير من www.butenunbinnen.de، يحذر مركز استشارات المستهلك من الاحتيال الذي ينطوي على تغييرات غير مرغوب فيها في الموردين، وخاصة بين عملاء مورد الطاقة SWB في بريمرهافن. تحدث عملية الاحتيال بشكل متزايد بين عملاء SWB في بريمرهافن وتؤثر في المقام الأول على كبار السن أو الأشخاص الذين لديهم القليل من المعرفة باللغة الألمانية. يقف موظفو SWB المزيفون عند الباب الأمامي ويقومون بإنهاء عقود العملاء مع SWB لتحويلهم إلى مقدمي خدمات آخرين. ووفقا لـ SWB، تم الإبلاغ عن حوالي 20 حالة مماثلة منذ منتصف أكتوبر. يؤكد مركز استشارات المستهلكين في بريمن أن الممثلين المشكوك فيهم يخرجون للحصول على عمولات وينصح، في حالة الشك، بإبلاغ الشرطة على الفور إذا كنت تشك في حدوث احتيال.

يمكن أن تكون تأثيرات هذه التغييرات غير المرغوب فيها على مقدمي الخدمة كبيرة بالنسبة للمستهلكين المتأثرين. بالإضافة إلى المتاعب والمتاعب لحل المشكلة، يمكن أن يحدث ضرر مالي أيضًا إذا قام المزود الجديد بتطبيق أسعار أعلى فجأة. وهذا يمكن أن يشكل عبئا، خاصة بالنسبة للأشخاص ذوي الدخل المنخفض أو كبار السن.

لحماية نفسك من محاولات الاحتيال هذه، من المهم عدم إعطاء أي معلومات إذا لم تكن متأكدًا من الشخص الذي يقف على الباب. في حالة الطوارئ، يوصي مركز استشارات المستهلك أيضًا بإرسال إشعار إلغاء إلى المزود الجديد في غضون 14 يومًا والذهاب إلى الشرطة لتقديم تقرير. يُنصح أيضًا بمناقشة الأحداث التي تحدث عند الباب الأمامي مع الجيران والمقربين من أجل تحذير الآخرين من محاولات الاحتيال هذه.

ويجب على الشركات التي يتم فيها إجراء التغييرات غير المرغوب فيها أيضًا فحص ظروف العقود الجديدة عن كثب لمنع مثل هذه المعاملات الاحتيالية. بشكل عام، يُنصح بالحذر عندما يقرع الغرباء جرس الباب ويُنصح بالتحقق بعناية من هوية الممثل المزعوم لمنع الاحتيال.