Několik zákazníků společnosti SWB z Bremerhavenu se stalo obětí nechtěných změn dodavatele. Poradna pro spotřebitele na tento podvod upozorňuje a dává tipy, jak mu předejít.

Několik zákazníků společnosti SWB z Bremerhavenu se stalo obětí nechtěných změn dodavatele. Poradna pro spotřebitele na tento podvod upozorňuje a dává tipy, jak mu předejít.

Podle zprávy z www.butenunbinnen.de spotřebitelské poradenské centrum varuje před podvody s nechtěnými změnami dodavatele, zejména mezi zákazníky dodavatele energií SWB v Bremerhavenu. Podvod se stále více objevuje mezi zákazníky SWB v Bremerhavenu a týká se především starších lidí nebo lidí s malou znalostí němčiny. Falešní zaměstnanci SWB pózují u předních dveří a ukončují smlouvy zákazníků se SWB, aby je převedli k jiným poskytovatelům. Podle SWB bylo od poloviny října hlášeno kolem 20 podobných případů. Spotřebitelské poradenské centrum v Brémách potvrzuje, že pochybní zástupci hledají provize, a radí, že v případě pochybností byste měli v případě podezření z podvodu okamžitě informovat policii.

Účinky takových nechtěných změn na poskytovatele mohou být pro dotčené spotřebitele významné. Kromě starostí a potíží s řešením může dojít i k finanční škodě, pokud nový poskytovatel náhle uplatní vyšší ceny. To může být zátěží zejména pro lidi s nízkými příjmy nebo starší lidi.

Abyste se ochránili před podobnými pokusy o podvod, je důležité neposkytovat žádné informace, pokud si nejste jisti, kdo je u dveří. V nouzi také spotřebitelská poradna doporučuje do 14 dnů zaslat oznámení o zrušení novému poskytovateli a zajít na policii podat oznámení. Je také vhodné diskutovat o událostech u předních dveří se sousedy a důvěrníky, abyste ostatní varovali před podobnými pokusy o podvod.

Společnosti, ve kterých dochází k nechtěným změnám, by také měly blíže prozkoumat okolnosti nových smluv, aby takovým podvodným transakcím zabránily. Celkově se doporučuje obezřetnost, když na zvonek zazvoní cizí lidé, a je vhodné pečlivě zkontrolovat totožnost údajného zástupce, aby nedošlo k podvodu.