Nekoliko SWB-ovih kupaca u Bremerhavenu postali su žrtve neželjenih promjena dobavljača. Savjetovalište za potrošače upozorava na ovu prijevaru i daje savjete kako je spriječiti.

Nekoliko SWB-ovih kupaca u Bremerhavenu postali su žrtve neželjenih promjena dobavljača. Savjetovalište za potrošače upozorava na ovu prijevaru i daje savjete kako je spriječiti.

Prema izvješću www.butenunbinnen.de, centar za savjetovanje potrošača upozorava na prijevare koje uključuju neželjene promjene opskrbljivača, posebno među kupcima opskrbljivača energijom SWB u Bremerhavenu. Prijevara se sve više događa među kupcima SWB-a u Bremerhavenu i prvenstveno pogađa starije osobe ili osobe s slabim znanjem njemačkog jezika. Lažni zaposlenici SWB-a poziraju na ulaznim vratima i raskidaju ugovore kupaca sa SWB-om kako bi ih prebacili na druge pružatelje usluga. Prema SWB-u, od sredine listopada prijavljeno je oko 20 sličnih slučajeva. Centar za savjetovanje potrošača u Bremenu potvrđuje da sumnjivi zastupnici traže provizije i savjetuje da, ako sumnjate, odmah obavijestite policiju ako sumnjate na prijevaru.

Učinci takvih neželjenih promjena na pružatelje mogu biti značajni za pogođene potrošače. Osim muke i muke oko rješavanja problema, može nastati i financijska šteta ako novi pružatelj iznenada primijeni više cijene. To može biti teret, posebno za osobe s niskim primanjima ili starije osobe.

Kako biste se zaštitili od takvih pokušaja prijevare, važno je ne odavati nikakve informacije ako niste sigurni tko vam je na vratima. U hitnim slučajevima, savjetovalište za potrošače također preporučuje slanje obavijesti o otkazivanju novom pružatelju usluga u roku od 14 dana i odlazak na policiju radi podnošenja prijave. Također je poželjno razgovarati o događajima na ulaznim vratima sa susjedima i osobama od povjerenja kako bi upozorili druge na takve pokušaje prijevare.

Tvrtke u kojima su napravljene neželjene promjene također bi trebale pomnije ispitati okolnosti novih ugovora kako bi spriječile takve lažne transakcije. Općenito, savjetuje se oprez kada nepoznati ljudi pozvone na vrata te je preporučljivo pažljivo provjeriti identitet navodnog predstavnika kako bi se spriječila prijevara.