Az SWB bremerhaveni ügyfelei közül több nem kívánt szállítóváltás áldozata lett. A fogyasztói tanácsadó központ figyelmeztet erre a csalásra, és tippeket ad annak megelőzésére.

Az SWB bremerhaveni ügyfelei közül több nem kívánt szállítóváltás áldozata lett. A fogyasztói tanácsadó központ figyelmeztet erre a csalásra, és tippeket ad annak megelőzésére.

A www.butenunbinnen.de jelentése szerint a fogyasztói tanácsadó központ a nem kívánt szolgáltatóváltással járó csalásokra figyelmeztet, különösen a brémhaveni SWB energiaszolgáltató ügyfelei körében. A csalás egyre gyakrabban fordul elő az SWB brémhaveni ügyfelei körében, és elsősorban az idősebbeket vagy a németül kevéssé tudó embereket érinti. Hamis SWB alkalmazottak pózolnak a bejárati ajtó előtt, és felmondják az ügyfelek szerződését az SWB-vel, hogy más szolgáltatóhoz cseréljék őket. Az SWB szerint körülbelül 20 hasonló esetet jelentettek október közepe óta. A brémai fogyasztói tanácsadó központ megerősíti, hogy kétes képviselők várják a megbízásokat, és azt tanácsolja, hogy ha kétségei vannak, azonnal értesítse a rendőrséget, ha csalás gyanúja merül fel.

Az ilyen nem kívánt változtatások szolgáltatókra gyakorolt ​​hatásai jelentősek lehetnek az érintett fogyasztók számára. Az ügy megoldásával kapcsolatos szóváltáson túl anyagi kár is keletkezhet, ha az új szolgáltató hirtelen magasabb árakat alkalmaz. Ez különösen az alacsony jövedelműek vagy az idősebbek számára teher lehet.

Az ilyen csalási kísérletek elleni védekezés érdekében fontos, hogy ne adjon ki semmilyen információt, ha nem biztos abban, hogy ki áll az ajtóban. Sürgős esetben a fogyasztói tanácsadó központ azt is javasolja, hogy 14 napon belül küldjenek elállási nyilatkozatot az új szolgáltatónak, és forduljanak a rendőrséghez. Szintén tanácsos a bejárati ajtónál történt eseményeket megbeszélni a szomszédokkal és bizalmasokkal, hogy figyelmeztessenek másokat az ilyen csalási kísérletekre.

A nem kívánt változtatásokat végző cégeknek az új szerződések körülményeit is alaposabban meg kell vizsgálniuk az ilyen csalárd ügyletek megelőzése érdekében. Összességében óvatosság javasolt, amikor idegenek csengetnek, és tanácsos gondosan ellenőrizni az állítólagos képviselő személyazonosságát a csalás elkerülése érdekében.