Vários clientes da SWB em Bremerhaven foram vítimas de mudanças indesejadas de fornecedores. O centro de aconselhamento ao consumidor alerta para esta fraude e dá dicas sobre como evitá-la.

Vários clientes da SWB em Bremerhaven foram vítimas de mudanças indesejadas de fornecedores. O centro de aconselhamento ao consumidor alerta para esta fraude e dá dicas sobre como evitá-la.

De acordo com um relatório de www.butenunbinnen.de, o centro de aconselhamento ao consumidor alerta para fraudes envolvendo mudanças indesejadas de fornecedor, especialmente entre clientes do fornecedor de energia SWB em Bremerhaven. A fraude ocorre cada vez mais entre os clientes do SWB em Bremerhaven e afeta principalmente pessoas mais velhas ou com pouco conhecimento de alemão. Funcionários falsos do SWB posam na porta da frente e rescindem os contratos dos clientes com o SWB para transferi-los para outros fornecedores. Segundo o SWB, cerca de 20 casos semelhantes foram notificados desde meados de outubro. O centro de aconselhamento ao consumidor de Bremen confirma que representantes duvidosos estão à procura de comissões e aconselha que, em caso de dúvida, informe imediatamente a polícia se suspeitar de fraude.

Os efeitos de tais alterações indesejadas nos fornecedores podem ser significativos para os consumidores afetados. Além do incômodo e incômodo para resolver o assunto, danos financeiros também podem ocorrer se o novo fornecedor aplicar preços mais altos repentinamente. Isto pode ser um fardo, especialmente para pessoas com baixos rendimentos ou idosos.

Para se proteger de tais tentativas de fraude, é importante não divulgar nenhuma informação se não tiver certeza de quem está batendo na porta. Em caso de emergência, o centro de aconselhamento ao consumidor também recomenda o envio de um aviso de cancelamento ao novo fornecedor no prazo de 14 dias e a ida à polícia para fazer uma denúncia. Também é aconselhável discutir os acontecimentos na porta da frente com vizinhos e confidentes, a fim de alertar outras pessoas sobre tais tentativas de fraude.

As empresas onde são feitas alterações indesejadas também devem examinar mais de perto as circunstâncias dos novos contratos, a fim de evitar tais transações fraudulentas. No geral, recomenda-se cautela quando estranhos tocam a campainha e é aconselhável verificar cuidadosamente a identidade do suposto representante para evitar fraudes.