Skundai Postbank: Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų konsultacijų centras įjungia BaFin – reikalaujama imtis skubių priemonių prieš areštą ir sąskaitos problemas.

Skundai Postbank: Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų konsultacijų centras įjungia BaFin – reikalaujama imtis skubių priemonių prieš areštą ir sąskaitos problemas.

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.presseportal.de,
Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų konsultacijų centras Federalinei finansų priežiūros institucijai (BaFin) pateikė skundą dėl Postbank. Kritikuojami didžiuliai organizaciniai trūkumai tvarkant areštuotas sąskaitas, o tai reiškia, kad nukentėjusieji negali naudotis savo saugomu turtu ir negali vykdyti svarbių finansinių įsipareigojimų. Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų konsultavimo centras įžvelgia rimtų teisinio reguliavimo pažeidimų, todėl susisiekė su „BaFin“.

Banko sąskaitos areštas yra rimtas dalykas, turintis didelę įtaką nukentėjusiųjų gyvenimui. Šiuo atveju pražūtingas areštuotų sąskaitų tvarkymas reiškia, kad žmonės negali gauti pinigų, kurių jiems skubiai reikia maistui, vaistams ir būtiniausioms išlaidoms. Nuolatiniai užsakymai dėl nuomos, elektros ir telefono nevykdomi, todėl kyla papildomų finansinių problemų. Dėl šios padėties gali padidėti skolos ir patirti realių sunkumų nukentėjusiems asmenims.

Poveikis rinkai gali turėti įtakos „Postbank“ ir jo pagrindinės bendrovės „Deutsche Bank“ įvaizdžiui ir patikimumui. Vieša kritika ir vartotojų konsultavimo centro bei priežiūros institucijos priemonės gali sugriauti klientų pasitikėjimą šiais bankais. Svarbu, kad bankas tinkamai reaguotų į skundą ir pareikštus įtarimus, siekiant sumažinti žalą ir atgauti klientų pasitikėjimą.