Paquete engañoso del año 2023: el centro de asesoramiento al consumidor critica el aumento del precio del 127 por ciento para los Tuc Bake Rolls

Paquete engañoso del año 2023: el centro de asesoramiento al consumidor critica el aumento del precio del 127 por ciento para los Tuc Bake Rolls

Según un informe de www.oekotest.de,

El centro de atención al consumidor de Hamburgo ha elegido el “envase engañoso del año” para 2023. Se trata de los “Tuc Bake Rolls” de Mondelez, cuyo precio experimentó un aumento exorbitante del 127 por ciento debido a un simple cambio de marca. Esto provocó reacciones de indignación entre los consumidores y llevó a que se emitieran más de 21.000 votos para el "paquete engañoso del año". Otros productos como los chicles de yogur Katjes, la leche entera Chocolat Amandes de Aldi, Listerine Total Care de Johnson & Johnson y el helado Oreo de Froneri también fueron nominados al premio negativo.

El centro de asesoramiento al consumidor de Hamburgo observa una tendencia creciente hacia aumentos ocultos de precios debido a la reducción de contenidos por parte de muchos fabricantes. Estas contracciones ocultas se informaron con más frecuencia que nunca en 2023. El impacto en el mercado y en los consumidores es grave. La confiabilidad y credibilidad de las marcas y fabricantes afectados se ven afectados por tales prácticas. Los consumidores se sienten engañados y estafados, lo que puede suponer una pérdida de clientes y de ventas a largo plazo.

Es importante que los centros de asesoramiento al consumidor sigan llamando la atención sobre estas quejas e informen a los consumidores sobre sus derechos. Las empresas deberían defender precios transparentes y un diseño de producto honesto para no perder la confianza de los consumidores. De lo contrario, esto podría tener un impacto a largo plazo en la reputación de su marca y en su éxito en el mercado.