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Demanda modelo contra Stromio: esperanza de compensación en caso de crisis energética
Descubra cómo el centro de asesoramiento al consumidor está tomando medidas contra Stromio y cómo los clientes afectados pueden unirse a una demanda modelo. Inscripción en el registro de demandas posible hasta el 27 de mayo de 2024. Indemnización por daños y perjuicios en caso de prosperar.
Demanda modelo contra Stromio: esperanza de compensación en caso de crisis energética
En el invierno de 2021/2022, algunos clientes de electricidad se quedaron repentinamente sin proveedor de electricidad cuando los precios de la electricidad aumentaron enormemente. Entre los proveedores que tuvieron dificultades para cumplir las condiciones acordadas se encontraba el proveedor Stromio, que luego rescindió los contratos. La Oficina de Atención al Consumidor de Hesse considera que este procedimiento es ilegal y ha presentado un modelo de acción declarativa contra Stromio. Los antiguos clientes del proveedor tienen la oportunidad de unirse a esta demanda para esperar una compensación si el caso tiene éxito.
Para hacer uso de esta opción, los perjudicados deben inscribirse gratuitamente en el registro de procesos de la Oficina Federal de Justicia. Según el centro de atención al consumidor de Hesse, tienen hasta el 27 de mayo de 2024 para hacerlo antes de que comience la audiencia oral. Los defensores del consumidor aconsejan a los registrados que documenten con precisión los daños causados para poder calcular la diferencia entre los precios que pagan por el suministro de reposición o básico o con otro proveedor de electricidad y los precios acordados con Stromio durante la duración del contrato.
La jefa del grupo de especialistas en cumplimiento de la ley del Centro del Consumidor de Hesse, Kerstin Wolf, explica cómo se pueden calcular de forma aproximada los daños causados. Se recomienda registrar con precisión el importe del daño para poder compensarlo adecuadamente en caso de éxito.