Nové pokyny pro ochranu dat na Facebooku, Amazonu a TikToku – problémy s implementací

Nové pokyny pro ochranu dat na Facebooku, Amazonu a TikToku – problémy s implementací

Podle zprávy www.hna.de měly online platformy jako Facebook a TikTok dosud nedostatečné kontroly na ochranu uživatelů. Od 25. srpna by však měly vstoupit v platnost nové zásady ochrany osobních údajů, které tento problém řeší. Federální asociace spotřebitelských organizací (vzbv) však zjistila, že stále existují velké mezery.

Podle nového zákona EU o digitálních službách (DSA) musí hlavní online platformy a vyhledávače přijmout opatření na ochranu uživatelů před podvodnými a nekalými praktikami. Tyto nové požadavky mají za cíl lépe chránit spotřebitele a jejich základní práva tím, že jim umožní méně vidět nezákonný obsah a umožní komerčním uživatelům lépe zakročit proti poskytovatelům.

Vzbv však zjistil, že velcí poskytovatelé jako Amazon, Apple App Store, Facebook a TikTok nabízejí pro uživatele kontaktní místo, které však není vždy snadno dostupné. K nalezení kontaktních informací stačí až pět kliknutí. Kromě toho jsou tyto platformy povinny uživatelům vysvětlit, proč se jim určité nabídky zobrazují. Mělo by být také možné vypnout personalizovaná doporučení jedním kliknutím. V současnosti tyto požadavky splňuje pouze cestovní portál booking.com.

Dopad těchto problémů by mohl uživatele na online platformách nechat nechráněný a nadále by byli vystaveni nekalým praktikám. Existuje riziko, že uživatelé budou vystaveni nebezpečnému nebo podvodnému obsahu. To by mohlo ovlivnit důvěru spotřebitelů v tyto platformy a vést je k hledání alternativních platforem, které nabízejí lepší zabezpečení.

Uvidí se, jak zareagují hlavní poskytovatelé a zda provedou nezbytné změny, aby novým požadavkům vyhověli. Nedodržení těchto požadavků může mít pro společnosti právní důsledky. Vzbv oznámila, že v případě porušení vydá firmám varování.

Zdroj: Podle zprávy z www.hna.de: https://www.hna.de/verbraucher/verbraucherzentrale-kritik-unfaire-praxis-facebook-amazon-tiktok-datenschutz-vzbv-92510521.html