Νέες οδηγίες προστασίας δεδομένων στο Facebook, το Amazon και το TikTok – προβλήματα με την εφαρμογή

Νέες οδηγίες προστασίας δεδομένων στο Facebook, το Amazon και το TikTok – προβλήματα με την εφαρμογή

Σύμφωνα με μια αναφορά του www.hna.de, διαδικτυακές πλατφόρμες όπως το Facebook και το TikTok δεν διέθεταν μέχρι στιγμής ανεπαρκείς ελέγχους για την προστασία των χρηστών. Ωστόσο, από τις 25 Αυγούστου, θα πρέπει να τεθούν σε ισχύ νέες πολιτικές απορρήτου για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Ωστόσο, η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) διαπίστωσε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν μεγάλα κενά.

Σύμφωνα με το νέο νόμο της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), οι μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες και οι μηχανές αναζήτησης πρέπει να λαμβάνουν μέτρα για την προστασία των χρηστών από δόλιες και αθέμιτες πρακτικές. Αυτές οι νέες απαιτήσεις αποσκοπούν στην καλύτερη προστασία των καταναλωτών και των θεμελιωδών δικαιωμάτων τους, κάνοντάς τους να βλέπουν λιγότερο παράνομο περιεχόμενο και επιτρέποντας στους εμπορικούς χρήστες να λαμβάνουν καλύτερα μέτρα κατά των παρόχων.

Ωστόσο, το vzbv ανακάλυψε ότι μεγάλοι πάροχοι όπως το Amazon, το Apple App Store, το Facebook και το TikTok προσφέρουν ένα σημείο επαφής για τους χρήστες, αλλά αυτά δεν είναι πάντα εύκολα προσβάσιμα. Χρειάζονται έως και πέντε κλικ για να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας. Επιπλέον, αυτές οι πλατφόρμες είναι υποχρεωμένες να εξηγούν στους χρήστες γιατί τους εμφανίζονται ορισμένες προσφορές. Θα πρέπει επίσης να είναι δυνατή η απενεργοποίηση εξατομικευμένων συστάσεων με ένα κλικ. Προς το παρόν, μόνο η ταξιδιωτική πύλη booking.com πληροί αυτές τις απαιτήσεις.

Ο αντίκτυπος αυτών των ζητημάτων θα μπορούσε να αφήσει τους χρήστες απροστάτευτους στις διαδικτυακές πλατφόρμες και να συνεχίσουν να εκτίθενται σε αθέμιτες πρακτικές. Υπάρχει κίνδυνος οι χρήστες να εκτεθούν σε επικίνδυνο ή δόλιο περιεχόμενο. Αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών σε αυτές τις πλατφόρμες και να τους οδηγήσει στην αναζήτηση εναλλακτικών πλατφορμών που προσφέρουν καλύτερη ασφάλεια.

Μένει να δούμε πώς θα αντιδράσουν οι μεγάλοι πάροχοι και αν θα κάνουν τις απαραίτητες αλλαγές για να συμμορφωθούν με τις νέες απαιτήσεις. Η μη συμμόρφωση με αυτές τις απαιτήσεις θα μπορούσε να έχει νομικές συνέπειες για τις εταιρείες. Η vzbv ανακοίνωσε ότι θα εκδίδει προειδοποιήσεις σε εταιρείες σε περίπτωση παραβιάσεων.

Πηγή: Σύμφωνα με αναφορά από το www.hna.de: https://www.hna.de/verbraucher/verbraucherzentrale-kritik-unfaire-praxis-facebook-amazon-tiktok-datenschutz-vzbv-92510521.html