Nowe wytyczne dotyczące ochrony danych na Facebooku, Amazonie i TikToku – problemy z wdrożeniem

Nowe wytyczne dotyczące ochrony danych na Facebooku, Amazonie i TikToku – problemy z wdrożeniem

Według raportu www.hna.de platformy internetowe, takie jak Facebook i TikTok, nie stosowały dotychczas wystarczających środków kontroli chroniących użytkowników. Jednak już 25 sierpnia powinna wejść w życie nowa polityka prywatności, która rozwiąże ten problem. Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (vzbv) stwierdziło jednak, że nadal istnieją duże luki.

Zgodnie z nowym unijnym aktem prawnym o usługach cyfrowych (DSA) główne platformy internetowe i wyszukiwarki muszą podjąć środki w celu ochrony użytkowników przed oszukańczymi i nieuczciwymi praktykami. Te nowe wymogi mają na celu lepszą ochronę konsumentów i ich praw podstawowych poprzez ograniczenie liczby nielegalnych treści i umożliwienie użytkownikom komercyjnym podejmowania skuteczniejszych działań przeciwko dostawcom.

vzbv ustaliło jednak, że duzi dostawcy, tacy jak Amazon, Apple App Store, Facebook i TikTok oferują punkty kontaktowe dla użytkowników, ale nie zawsze są one łatwo dostępne. Znalezienie informacji kontaktowych zajmuje do pięciu kliknięć. Ponadto platformy te mają obowiązek wyjaśnić użytkownikom, dlaczego wyświetlają się im określone oferty. Powinna istnieć także możliwość wyłączenia spersonalizowanych rekomendacji jednym kliknięciem. Obecnie jedynie portal turystyczny booking.com spełnia te wymagania.

Skutki tych problemów mogą pozostawić użytkowników bez ochrony na platformach internetowych i w dalszym ciągu narażać ich na nieuczciwe praktyki. Istnieje ryzyko, że użytkownicy będą narażeni na niebezpieczne lub oszukańcze treści. Może to wpłynąć na zaufanie konsumentów do tych platform i skłonić ich do poszukiwania alternatywnych platform zapewniających większe bezpieczeństwo.

Czas pokaże, jak zareagują główni dostawcy i czy dokonają niezbędnych zmian, aby spełnić nowe wymagania. Niezastosowanie się do tych wymogów może mieć konsekwencje prawne dla firm. vzbv zapowiedział, że w przypadku naruszeń będzie ostrzegał firmy.

Źródło: Według raportu www.hna.de: https://www.hna.de/verbraucher/verbraucherzentrale-kritik-unfaire-praxis-facebook-amazon-tiktok-datenschutz-vzbv-92510521.html