Noi orientări privind protecția datelor la Facebook, Amazon și TikTok – probleme cu implementarea

Noi orientări privind protecția datelor la Facebook, Amazon și TikTok – probleme cu implementarea

Potrivit unui raport al www.hna.de, platformele online precum Facebook și TikTok au avut până acum controale inadecvate pentru a proteja utilizatorii. Cu toate acestea, începând cu 25 august, noi politici de confidențialitate ar trebui să intre în vigoare pentru a rezolva această problemă. Cu toate acestea, Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori (vzbv) a constatat că încă există lacune mari.

Conform noului Act privind serviciile digitale (DSA) al UE, marile platforme online și motoarele de căutare trebuie să ia măsuri pentru a proteja utilizatorii de practicile frauduloase și neloiale. Aceste noi cerințe urmăresc să protejeze mai bine consumatorii și drepturile lor fundamentale, făcându-i să vadă mai puțin conținut ilegal și permițând utilizatorilor comerciali să ia măsuri mai bune împotriva furnizorilor.

Cu toate acestea, vzbv a constatat că furnizori mari precum Amazon, Apple App Store, Facebook și TikTok oferă un punct de contact pentru utilizatori, dar acestea nu sunt întotdeauna ușor accesibile. Este nevoie de până la cinci clicuri pentru a găsi informații de contact. În plus, aceste platforme sunt obligate să explice utilizatorilor de ce li se arată anumite oferte. De asemenea, ar trebui să fie posibilă dezactivarea recomandărilor personalizate cu un singur clic. În prezent, doar portalul de călătorii booking.com îndeplinește aceste cerințe.

Impactul acestor probleme ar putea lăsa utilizatorii neprotejați pe platformele online și să continue să fie expuși la practici neloiale. Există riscul ca utilizatorii să fie expuși la conținut periculos sau fraudulos. Acest lucru ar putea afecta încrederea consumatorilor în aceste platforme și îi poate determina să caute platforme alternative care oferă o securitate mai bună.

Rămâne de văzut cum vor reacționa principalii furnizori și dacă vor face modificările necesare pentru a se conforma noilor cerințe. Nerespectarea acestor cerințe ar putea avea consecințe juridice pentru companii. Vzbv a anunțat că va emite avertismente companiilor în cazul unor încălcări.

Sursa: Conform unui raport de la www.hna.de: https://www.hna.de/verbraucher/verbraucherzentrale-kritik-unfaire-praxis-facebook-amazon-tiktok-datenschutz-vzbv-92510521.html