Nouvelle direction à Essen : Découvrez comment la jeune économiste d'entreprise Charlotte Almus soutiendra le centre de conseil aux consommateurs de NRW.

Nouvelle direction à Essen : Découvrez comment la jeune économiste d'entreprise Charlotte Almus soutiendra le centre de conseil aux consommateurs de NRW.

Selon un rapport de Lokalklick.eu, Charlotte Almus a repris la direction du centre de conseil aux consommateurs d'Essen. Elle succède à Manuela Duda, qui travaille désormais comme directrice régionale des centres de conseil aux consommateurs de NRW dans la région nord de la Ruhr et à Münster.

Charlotte Almus a 26 ans et, après une formation de pâtissière et de cuisinière, elle a obtenu un diplôme en administration des affaires. Votre motivation pour rejoindre le centre de conseil aux consommateurs de NRW est d'aider les gens à faire valoir leurs droits et de soutenir les acteurs du marché les plus faibles. Son lien de longue date avec la région de la Ruhr la motive également à travailler à Essen.

La pandémie de coronavirus a entraîné ces dernières années un besoin de conseil toujours élevé, en particulier dans des domaines tels que la garantie des moyens de subsistance, le recouvrement de créances douteux, l'annulation de vacances à forfait et la hausse des prix de l'énergie. La directrice régionale responsable d'Essen, Susanne Voss, fait état d'une forte affluence qui atteint déjà les limites de la capacité du centre de conseil aux consommateurs.

La remise symbolique des clés de Manuela Duda à Charlotte Almus montre la transition en douceur dans la gestion du centre de conseil.

La reprise de Charlotte Almus à la tête du centre de conseil aux consommateurs d'Essen montre que la continuité du conseil aux consommateurs est garantie. Cependant, le défi permanent posé par le besoin élevé de conseils signifie que le centre de conseil aux consommateurs devra adapter ses effectifs afin de continuer à être utile aux consommateurs d'Essen.