Uus regulatsioon: Peibutuspakkumiste puhul kahju hüvitamise nõue - näpunäited tarbijatele

Uus regulatsioon: Peibutuspakkumiste puhul kahju hüvitamise nõue - näpunäited tarbijatele

Vastavalt aruandele www.basicthinking.de, hoiatab tarbijanõustamiskeskus nn peibutuspakkumiste eest, kus ettevõtted reklaamivad eriti soodsaid kaupu või teenuseid, mida siis enam kauplustes või veebipoodides ei ole. Allpool on selgitatud tausta ja võimalikke mõjusid turule või tarbijatele.

Tarbijanõustamiskeskuse raporti kohaselt sagenevad kaebused peibutuspakkumiste kohta, eriti elektroonika- ja tehnoloogiatoodete valdkonnas, millele järgnevad rõivad, toit ja apteegikaubad. Alates 2022. aasta maist kehtiv uus määrus annab tarbijatele võimaluse esitada kahjunõudeid, kui nad on külastanud mõnda poodi peibutuspakkumise tõttu. See võib potentsiaalselt mõjutada ettevõtete mainet ja nende reklaamimeetodeid.

Õiguslikud nõuded peibutuspakkumiste osas on selgelt määratletud: jaemüüjad peavad tagama reklaamitava kauba piisava koguse ning eriti soodsate pakkumistega tohivad reklaamida vaid juhul, kui tooted on saadaval mõistliku aja jooksul. Lisaks võivad kvalifitseeritud asutused, näiteks tarbijanõustamiskeskused, esitada monopolivastaseid ettekirjutusi ettevõtetele, kes kasutavad eksitavat reklaami.

Tavapoodides ostlejatel on vähe võimalusi end peibutuspakkumiste eest kaitsta, samas kui veebiostlejad peaksid tähelepanu pöörama tarneaegade, üldtingimuste ja teiste klientide arvustustele. Tarbijanõustamiskeskus soovitab ka võimalike kahjude vältimiseks ette ostmata jätta.

Kokkuvõttes on näha, et tarbijanõustamiskeskuse hoiatus peibutuspakkumiste kohta ja uus kahjunõuete regulatsioon võib potentsiaalselt mõjutada turgu ja tarbijakäitumist. Ettevõtetel palutakse oma reklaamimeetodid ümber mõelda ja tarbijatel eripakkumiste ostmisel erilist tähelepanu pöörata.