Jauns regulējums: Zaudējumu atlīdzināšanas prasība lure piedāvājumu gadījumā - padomi patērētājiem

Jauns regulējums: Zaudējumu atlīdzināšanas prasība lure piedāvājumu gadījumā - padomi patērētājiem

Saskaņā ar ziņojumu www.basicthinking.de, patērētāju konsultāciju centrs brīdina no tā sauktajiem lure piedāvājumiem, kuros uzņēmumi reklamē īpaši lētas preces vai pakalpojumus, kas pēc tam vairs nav pieejami veikalos vai interneta veikalos. Priekšvēsture un iespējamā ietekme uz tirgu vai patērētājiem ir izskaidrota turpmāk.

Patērētāju konsultāciju centra ziņojumā norādīts, ka pieaug sūdzības par mānekļu piedāvājumiem, īpaši elektronikas un tehnoloģiju produktu jomā, kam seko apģērbs, pārtika un aptiekas. Jauns regulējums kopš 2022. gada maija sniedz patērētājiem iespēju iesniegt pretenzijas par zaudējumu atlīdzināšanu, ja viņi ir apmeklējuši konkrētu veikalu lure piedāvājuma dēļ. Tas varētu ietekmēt uzņēmumu reputāciju un to reklāmas metodes.

Juridiskās prasības attiecībā uz lure piedāvājumiem ir skaidri noteiktas: mazumtirgotājiem ir jānodrošina pietiekams reklamēto preču daudzums un ir atļauts reklamēt ar īpaši lētiem piedāvājumiem tikai tad, ja preces ir pieejamas saprātīgā laika periodā. Turklāt kvalificētas iestādes, piemēram, patērētāju konsultāciju centri, var iesniegt pretmonopola rīkojumus pret uzņēmumiem, kas izmanto maldinošu reklāmu.

Individuālo veikalu pircējiem ir maz iespēju pasargāt sevi no lure piedāvājumiem, savukārt interneta pircējiem jāpievērš uzmanība informācijai par piegādes laikiem, vispārīgajiem noteikumiem un citu klientu atsauksmēm. Patērētāju konsultāciju centrs arī iesaka neiegādāties iepriekš, lai izvairītos no iespējamiem bojājumiem.

Kopumā redzams, ka patērētāju konsultāciju centra brīdinājums par mānekļu piedāvājumiem un jaunais regulējums par zaudējumu atlīdzināšanas prasībām potenciāli varētu ietekmēt tirgu un patērētāju uzvedību. Uzņēmumi tiek aicināti pārdomāt savas reklāmas metodes, un patērētāji tiek aicināti pievērst īpašu uzmanību, pērkot īpašos piedāvājumus.