Nieuwe regeling: Schadeclaim bij kunstaasaanbiedingen - tips voor consumenten

Nieuwe regeling: Schadeclaim bij kunstaasaanbiedingen - tips voor consumenten

Volgens een rapport van www.basicthinking.de waarschuwt het consumentenadviescentrum voor zogenaamde lokaanbiedingen, waarbij bedrijven reclame maken voor bijzonder goedkope goederen of diensten die vervolgens niet meer verkrijgbaar zijn in winkels of online winkels. Hieronder worden de achtergronden en mogelijke effecten op de markt of consumenten toegelicht.

Volgens een rapport van het Consumentenadviescentrum nemen de klachten over kunstaasaanbiedingen toe, vooral op het gebied van elektronica en technologieproducten, gevolgd door kleding, voeding en drogisterijartikelen. Een nieuwe regeling sinds mei 2022 geeft consumenten de mogelijkheid om schadeclaims in te dienen als zij een bepaalde winkel hebben bezocht vanwege een lokaanbieding. Dit kan mogelijk gevolgen hebben voor de reputatie van bedrijven en hun reclamemethoden.

De wettelijke eisen met betrekking tot kunstaasaanbiedingen zijn duidelijk gedefinieerd: detailhandelaren moeten zorgen voor een voldoende hoeveelheid van de geadverteerde goederen en mogen alleen adverteren met bijzonder goedkope aanbiedingen als de producten gedurende een redelijke periode beschikbaar zijn. Bovendien kunnen gekwalificeerde instellingen zoals consumentenadviescentra antitrustverboden uitvaardigen tegen bedrijven die misleidende reclame gebruiken.

Shoppers in fysieke winkels hebben weinig mogelijkheden om zichzelf te beschermen tegen kunstaasaanbiedingen, terwijl online shoppers moeten letten op informatie over levertijden, algemene voorwaarden en recensies van andere klanten. Het consumentenadviescentrum raadt bovendien af ​​om vooraf te kopen om mogelijke schade te voorkomen.

Over het geheel genomen kan worden vastgesteld dat de waarschuwing van het consumentenadviescentrum over kunstaasaanbiedingen en de nieuwe regelgeving met betrekking tot schadeclaims mogelijk een impact kunnen hebben op de markt en het consumentengedrag. Bedrijven wordt gevraagd hun reclamemethoden te heroverwegen en consumenten wordt gevraagd bijzondere aandacht te besteden aan het kopen van speciale aanbiedingen.