Ny förordning: Skadeståndsanspråk vid dragerbjudanden – tips till konsumenter

Ny förordning: Skadeståndsanspråk vid dragerbjudanden – tips till konsumenter

Enligt en rapport av www.basicthinking.de, varnar konsumentrådgivningen för så kallade lockbetserbjudanden, där företag annonserar särskilt billiga varor eller tjänster som sedan inte längre finns att köpa i butiker eller nätbutiker. Bakgrunden och möjliga effekter på marknaden eller konsumenterna förklaras nedan.

Enligt en rapport från konsumentrådgivningscentret ökar klagomålen på lockbetserbjudanden, särskilt inom området för elektronik och teknologiprodukter, följt av kläder, mat och apoteksartiklar. En ny förordning sedan maj 2022 ger konsumenter möjlighet att hävda skadeståndskrav om de har besökt en viss butik på grund av ett lockerbjudande. Detta kan potentiellt påverka företagens rykte och deras annonseringsmetoder.

De juridiska kraven för lockerbjudanden är tydligt definierade: återförsäljare måste säkerställa en tillräcklig mängd av de annonserade varorna och får endast annonsera med särskilt billiga erbjudanden om produkterna finns tillgängliga under en rimlig tidsperiod. Dessutom kan kvalificerade institutioner som konsumentrådgivningscenter utfärda antitrustförelägganden mot företag som använder vilseledande reklam.

Shoppare i fysiska butiker har små möjligheter att skydda sig mot lockerbjudanden, medan onlinehandlare bör vara uppmärksamma på information om leveranstider, allmänna villkor och recensioner från andra kunder. Konsumentrådgivningen avråder också från att köpa i förväg för att undvika eventuella skador.

Sammantaget kan man se att konsumentrådgivningens varning om dragerbjudanden och den nya regleringen kring skadeståndsanspråk potentiellt kan ha en inverkan på marknaden och konsumentbeteendet. Företag uppmanas att ompröva sina annonseringsmetoder och konsumenter uppmanas att vara särskilt uppmärksamma när de köper specialerbjudanden.