Uus ühishagi Zalando vastu ebaseaduslike meeldetuletustasude tõttu: finantsekspert näitab võimalusi tegutsemiseks

Uus ühishagi Zalando vastu ebaseaduslike meeldetuletustasude tõttu: finantsekspert näitab võimalusi tegutsemiseks

Vastavalt aruandele www.spitzenstadt.de,

Saksimaa tarbijakeskus nõuab esimest korda uut ühishagi, et nõuda Zalandolt tagasi ebaseaduslikud meeldetuletustasud. Maksetähtajast mööda lasknud kliente ootab meili teel 5,30 euro suurune meeldetuletustasu, mida paljud meelsasti maksavad. Tarbijanõustamiskeskus peab neid tasusid aga vastuvõetamatuks ja kasutab nende tagasinõudmiseks uut ühishagi.

Õigusekspertide sõnul ei ole sellised tasud Zalando tingimustes reguleeritud ning e-kirjade meeldetuletuste kulud on tühised. Tarbijanõustamiskeskus kutsub kliente kohtuasjaga ühinema, et võtta ühiseid meetmeid nende ebaseaduslike tegevuste vastu.

ELi ühishagide direktiivi kohane uus kollektiivhagi hagi võimaldab esimest korda nõuda raha kõikidele mõjutatud isikutele. Eelmise näidisdeklaratsioonitoiminguga polnud see võimalik. Tarbijanõustamiskeskus loodab selle ja teiste protseduuridega lubamatuid tegevusi püsivalt ära hoida.

Selle kohtuasja mõju võib olla kaugeleulatuv, kuna ettevõtted peavad olema ettevaatlikud, et mitte tekitada oma klientidele massilist ebaseaduslikku kahju. Seetõttu võiks sellised tegevused jäädavalt peatada, mis võib mõjutada turgu ja tarbijaid. Kui Zalando peab viivised tagasi maksma, võib see mõjutada ka teiste sarnaseid meetodeid kasutavate ettevõtete äritavasid.