Uusi ryhmäkanne Zalandoa vastaan ​​laittomien muistutusmaksujen vuoksi: Talousasiantuntija näyttää vaihtoehtoja toimia

Uusi ryhmäkanne Zalandoa vastaan ​​laittomien muistutusmaksujen vuoksi: Talousasiantuntija näyttää vaihtoehtoja toimia

Tekijän raportin mukaan www.spitzenstadt.de,

Ensimmäistä kertaa Sachsen Consumer Center vaatii uutta ryhmäkannetta laittomien muistutusmaksujen perimiseksi takaisin Zalandolta. Maksuajan myöhästyneet asiakkaat joutuvat maksamaan sähköpostitse 5,30 euron muistutusmaksun, jonka monet maksavat mielellään. Kuluttajaneuvontakeskus ei kuitenkaan pidä näitä maksuja hyväksyttävinä ja käyttää uutta ryhmäkannetta vaatiakseen ne takaisin.

Lakiasiantuntijoiden mukaan tällaisia ​​maksuja ei säännellä Zalandon ehdoissa ja sähköpostimuistutusten kustannukset ovat mitättömät. Kuluttajaneuvontakeskus kehottaa asiakkaita liittymään oikeudenkäyntiin ryhtyäkseen yhteisiin toimiin näitä laittomia käytäntöjä vastaan.

EU:n ryhmäkannedirektiivin mukainen uusi ryhmäkanne mahdollistaa ensimmäistä kertaa rahan vaatimisen kaikille asianosaisille. Tämä ei ollut mahdollista aikaisemman mallin julistustoimen kanssa. Kuluttajaneuvontakeskus toivoo pystyvänsä tällä ja muilla toimenpiteillä estämään pysyvästi sopimattomat käytännöt.

Tämän oikeudenkäynnin vaikutukset voivat olla kauaskantoisia, koska yritysten on oltava varovaisia, etteivät ne aiheuta massaa laitonta vahinkoa asiakkailleen. Tällaiset käytännöt voitaisiin siis lopettaa pysyvästi, millä voi olla vaikutusta markkinoihin ja kuluttajiin. Jos Zalandon on maksettava myöhästymismaksut takaisin, tämä voi vaikuttaa myös muiden vastaavia menetelmiä käyttävien yritysten liiketoimintatapoihin.