Naujas grupės ieškinys prieš Zalando dėl neteisėtų priminimo mokesčių: Finansų ekspertas parodo galimybes imtis veiksmų

Naujas grupės ieškinys prieš Zalando dėl neteisėtų priminimo mokesčių: Finansų ekspertas parodo galimybes imtis veiksmų

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.spitzenstadt.de,

Saksonijos vartotojų centras pirmą kartą ragina iškelti naują grupės ieškinį, kad iš Zalando būtų susigrąžinti neteisėti mokesčiai už priminimą. Atsiskaitymo terminą praleidę klientai el. paštu susiduria su 5,30 euro priminimo mokesčiu, kurį daugelis noriai sumoka. Tačiau vartotojų konsultavimo centras mano, kad šie mokesčiai yra nepriimtini ir naudojasi nauju kolektyvinio ieškinio ieškiniu, kad reikalautų juos grąžinti.

Teisės ekspertų teigimu, tokie mokesčiai Zalando taisyklėse ir sąlygose nereglamentuojami, o priminimų el. paštu išlaidos yra nereikšmingos. Vartotojų konsultavimo centras ragina klientus prisijungti prie ieškinio ir imtis bendrų veiksmų prieš šią neteisėtą veiklą.

Naujasis grupės ieškinys pagal ES grupės ieškinio direktyvą suteikia galimybę pirmą kartą reikalauti pinigų visiems nukentėjusiems asmenims. Tai nebuvo įmanoma naudojant ankstesnį pavyzdinį deklaratyvų veiksmą. Vartotojų konsultavimo centras tikisi, kad taikant šią ir kitas procedūras pavyks visam laikui užkirsti kelią nepriimtinai praktikai.

Šio ieškinio poveikis gali būti platus, nes įmonės turi būti atsargios, kad nesukeltų masinės neteisėtos žalos savo klientams. Todėl tokia praktika galėtų būti visam laikui sustabdyta, o tai galėtų turėti įtakos rinkai ir vartotojams. Jei „Zalando“ turės grąžinti delspinigius, tai taip pat gali turėti įtakos kitų panašius metodus taikančių įmonių verslo praktikai.