因非法催费而对 Zalando 提起新集体诉讼：金融专家展示了行动方案

因非法催费而对 Zalando 提起新集体诉讼：金融专家展示了行动方案

根据一份报告 www.spitzenstadt.de,

萨克森州消费者中心首次呼吁提起新的集体诉讼，以追回 Zalando 的非法催费。错过付款截止日期的客户将通过电子邮件收到 5.30 欧元的提醒费，许多人愿意支付这笔费用。然而，消费者咨询中心认为这些费用不可接受，并正在利用新的集体诉讼来要求退还这些费用。

法律专家表示，此类费用并未在 Zalando 的条款和条件中进行规定，而且电子邮件提醒的费用可以忽略不计。消费者咨询中心呼吁消费者加入诉讼，共同打击这些违法行为。

根据欧盟集体诉讼指令发起的新集体诉讼首次使所有受影响者获得索赔成为可能。这对于以前的模型声明操作来说是不可能的。消费者建议中心希望能够通过此程序和其他程序永久防止不可接受的做法。

这起诉讼的影响可能是深远的，因为公司必须小心，不要对其客户造成大规模非法伤害。因此，此类做法可能会被永久停止，这可能会对市场和消费者产生影响。如果 Zalando 必须偿还滞纳金，这也可能会影响其他使用类似方法的公司的商业行为。