Suche
Mein Konto
Internetis ostlemine: tarbija nõustamiskeskused hoiatavad võltspoodide ja makseviiside eest
Berliini tarbijakeskus hoiatab võltspoodide ja "osta kohe, maksa hiljem" makseviiside eest. Siit saate teada, kuidas end veebis ostes kaitsta. #Tarbijakaitse #Veebipood #Võltspoed
Internetis ostlemine: tarbija nõustamiskeskused hoiatavad võltspoodide ja makseviiside eest
Saksamaa tarbijanõustamiskeskused on hiljuti registreerinud võltspoodidega seotud kaebuste märgatava kasvu. Berliini tarbijanõustamiskeskuse andmetel on 2023. aastal laekunud kaebuste arv ligi kuus korda suurem kui aastal 2020. Fookuses on ka uued makseviisid nagu “osta kohe, maksa hiljem”. 15. märtsil ülemaailmse tarbijapäeva puhul keskendus tarbijanõustamiskeskuste üleriigiline kampaania “Vaata oma hiirt” e-ostlemise teemale.
Berliini tarbijakeskuse juhatuse liige Dörte Elß rõhutab, et vaatamata selle mugavusele on internetist ostlemisel hädavajalik hoolikas uurimine. Eelmisel aastal registreeriti üle 6900 võltspoodidega seotud kaebuse üleriigiliselt. Veebiostlemise turvalisemaks muutmiseks on tarbijanõustamiskeskused käivitanud võltspoodide otsija.
Võltspoodide otsimise osana saavad tarbijad sisestada kaupluste aadresse, et saada hinnang selle kohta, kas nad on hea mainega pakkujad. Kaupluste aadresse kontrollitakse umbes 200 000 korda kuus, mille tulemusena tuvastati 1,48 miljonil kontrollitud veebisaidil kokku 56 500 võltspoodi. Võltspoode hinnatakse foorisüsteemi abil.
Tarbijanõustamiskeskused hoiatavad ka e-poodide eest, kes viivitavad kauba eest tasumisega. Dörte Elßi sõnul on need sageli vaid atraktiivsed reklaamilubadused. Makseviis “osta kohe, maksa hiljem” võib esmapilgul tunduda lihtne, kuid sageli peidab see pangalaenu kolmanda osapoole eest, mis suurendab klientide võlgnevuse ohtu. Võimalike riskide minimeerimiseks on soovitatav hoolikalt tutvuda lepingudokumentidega ning kasutada veebist ostlemisel alternatiivseid makseviise.