网上购物：消费者咨询中心警告假冒商店和支付方式

网上购物：消费者咨询中心警告假冒商店和支付方式

德国消费者咨询中心最近记录到与假冒商店相关的投诉显着增加。据柏林消费者咨询中心称，2023年收到的投诉数量将几乎是2020年的六倍。重点还在于“现在购买，稍后付款”等新的支付方式。 3月15日世界消费者日之际，消费者咨询中心在全国范围内开展“小心你的老鼠”活动，重点关注网络购物这一话题。

柏林消费者中心董事会成员 Dörte Elß 强调，尽管网上购物很方便，但仔细检查还是必不可少的。去年，全国共接到假货投诉6900多起。为了让网购更安全，消费者咨询中心推出了假货查找器。

作为假冒商店查找器的一部分，消费者可以输入商店地址来评估他们是否是信誉良好的提供商。每月检查商店地址约 20 万次，在检查的 148 万个网站上总共识别出 56,500 个假冒商店。假冒商店使用红绿灯系统进行评级。

消费者咨询中心还对延迟付款的网上商店发出警告。根据 Dörte Elß 的说法，这些通常只是有吸引力的广告承诺。 “先买后付”的支付方式乍一看似乎很简单，但它往往隐藏着来自第三方提供商的银行贷款，这增加了客户的负债风险。建议网上购物时仔细检查合同文件并使用其他付款方式，以尽量减少可能的风险。