Ostsächsische Sparkasse Dresden спорен: потребителският център на Саксония кандидатства за временна забрана. Решението на BGH укрепва потребителите.

Ostsächsische Sparkasse Dresden спорен: потребителският център на Саксония кандидатства за временна забрана. Решението на BGH укрепва потребителите.

Според доклад на www.l-iz.de Ostsächsische Sparkasse Dresden направи корекции в договора за своите клиенти и поиска тяхното съгласие с общите условия и списъка с цени и услуги. Ако потребителите откажат това съгласие, Sparkasse тълкува използването на акаунта след крайния срок като автоматично съгласие.

Центърът за консултации на потребителите в Саксония вижда това като неразумно неблагоприятно положение за потребителите и затова е подал молба за временна забрана, за да спре това действие срещу Ostsächsische Sparkasse Dresden. Този подход нарушава решението на Федералния съд, според което мълчанието не е съгласие и изричните декларации за съгласие са от съществено значение за промените.

Въздействието на подобна практика върху пазара може да бъде, че потребителите губят доверието си в спестовната банка и възниква миграция към други банки. Освен това могат да възникнат правни последици за спестовната банка, ако временната забрана бъде изпълнена от центъра за потребителски консултации.

Като цяло е важно кредитните институции да действат в духа на справедливо отношение към своите клиенти и да правят прозрачни и законово съвместими корекции на договорите. Потребителският център на Саксония сигнализира, че остава отворен за дискусии с оглед на намирането на приятелско решение за разрешаване на този проблем.