Suche
Mein Konto
Ostsächsische Sparkasse Dresden controvertido: el centro de consumidores de Sajonia solicita una medida cautelar. La sentencia del BGH fortalece a los consumidores.
Según un informe de www.l-iz.de, la Ostsächsische Sparkasse Dresden ha modificado los contratos de sus clientes y les ha pedido su consentimiento para las condiciones generales y la lista de precios y servicios. Si el consumidor rechaza este consentimiento, la Sparkasse interpreta el uso de la cuenta fuera de plazo como un consentimiento automático. El Centro de Atención al Consumidor de Sajonia considera que esto es una desventaja irrazonable para los consumidores y por ello ha solicitado una medida cautelar para detener esta acción contra la Ostsächsische Sparkasse Dresden. Este enfoque viola el fallo del Tribunal Federal de Justicia, según el cual el silencio no es consentimiento y las declaraciones expresas de consentimiento son esenciales para los cambios. El impacto de tal práctica en el mercado podría...
Ostsächsische Sparkasse Dresden controvertido: el centro de consumidores de Sajonia solicita una medida cautelar. La sentencia del BGH fortalece a los consumidores.
Según un informe de www.l-iz.de La Ostsächsische Sparkasse Dresden modificó los contratos de sus clientes y les pidió su consentimiento para las condiciones generales y la lista de precios y servicios. Si el consumidor rechaza este consentimiento, la Sparkasse interpreta el uso de la cuenta fuera de plazo como un consentimiento automático.
El Centro de Atención al Consumidor de Sajonia considera que esto es una desventaja irrazonable para los consumidores y por ello ha solicitado una medida cautelar para detener esta acción contra la Ostsächsische Sparkasse Dresden. Este enfoque viola el fallo del Tribunal Federal de Justicia, según el cual el silencio no es consentimiento y las declaraciones expresas de consentimiento son esenciales para los cambios.
El impacto de esta práctica en el mercado podría ser que los consumidores pierdan la confianza en la caja de ahorros y se produzca una migración a otros bancos. Además, la aplicación de la medida cautelar por parte del centro de atención al consumidor podría tener consecuencias jurídicas para la caja de ahorros.
En general, es importante que las entidades de crédito actúen con un espíritu de trato justo a sus clientes y realicen ajustes contractuales transparentes y conformes a la ley. El Centro del Consumidor de Sajonia ha manifestado que permanece abierto al debate para encontrar una solución amistosa a este problema.
Lea el artículo fuente en www.l-iz.de